Уважение, благодарность, доверие

10.10.2017 15:38
2388
6
Оценка
5
Отзыв проверен
"Эфир" соц. Сетей и "СМДИ" сегодня  БУКВАЛЬНО пестрит "разоблачениями" и "бичеванием" отечественной Банковской сферы, и, НАДО ПРИЗНАТЬ, к тому имеются МНОЖЕСТВЕННЫЕ реальные основания, говорить о которых ЗДЕСЬ, просто неуместно-тривиально ...ТЕМ Сильнее и Громче ХОЧЕТСЯ напомнить МНОГИМ пустопорожним Крикунам, призывающим "закрыть эти "Вертепы Наживы и Грабежа" и вернуться к Системе строго-государственной ОДНОбанкирщины":  БАНКИ ДЛЯ ЛЮБОЙ ЭКОНОМИКИ  ВСЁРАВНО, ЧТО  ДОРОГИ  ДЛЯ  ЛЮБОЙ  СТРАНЫ, именно они ОБЕСПЕЧИВАЮТ уход от Прозябания к Жизни! ЧЕМ ИХ БОЛЬШЕ И ОНИ РАЗНОПЛАНОВЕЕ, ТЕМ БОЛЬШЕ У ЛЮБОЙ СТРАНЫ ШАНСОВ НА УСПЕХ В МЕЖДУНАРОДНОМ ПЕРВЕНСТВЕ И  ВНУТРИГОСУДАРСТВЕННОМ РАЗВИТИИ! Конечно, Банки-Банкам  - РОЗНЬ,  никто это не оспаривает, и РФ - реальность тому лучшее подтверждение... Однако, "НЕЛЬЗЯ  ВЫПЛЁСКИВАТЬ ВМЕСТЕ С МЫЛЬНОЙ  ВОДОЙ И РЕБЁНКА " (здесь ленинская мысль, как нигде наиболее Актуальна и Верна) ! ЕДИНСТВЕННЫМ Универсальным Критерием Оценки ОБЩЕСТВЕННОЙ Ценности - эффективности того, или иного Банка, ЕСЛИ  ГОВОРИТЬ ЧЕСТНО, было, Есть И БУДЕТ ВСЕГДА : не "рейтинговое первенство", не "объём портфелей", не "индекс цитирования", не ..., не ...,  -  этим Критерием является то, ЧТО И КАК тот или иной Банк ДЕЛАЕТ ДЛЯ своих Клиентов-Партнёров-Государства в целом! В этой связи, ХОЧУ высказать своё Уважение, а, заодно, И Благодарность Банку "Восточный", за его Взвешенную финансово-кредитную Политику, Разумно-многоплановый ( БЕЗ подковёрных ухищрений ! ) Инструментарий, и, ГЛАВНОЕ, за Открытость Взаимодействия-Сотрудничества ДАЖЕ с рядовыми Клиентами-физическими лицами, к которым отношу ЗДЕСЬ и себя. КОНКРЕТНАЯ-ПОКАЗАТЕЛЬНАЯ-НЕВЫДУМАННАЯ История ( отвечаю за каждое своё слово). Видя стремительно снижающиеся-мимикрирующие к условиям внутриэкономической и внешнеполитической Ситуации Возможности банковской Стихии и Сограждан в сохранении ( хотя бы ! ) тающих "капиталов", как и Потуги МНОГИХ "рейтинговых" Банков ЛЮБЫМИ путями-средствами-посулами ЗАВЛЕЧЬ-ПРИВЛЕЧЬ лежащие втуне Огромные ( в Масштабах Страны ) накопления Граждан, И Я обратился к поиску такой Пристани своим копейкам. Опуская ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ информационного Спама банковской "завлекухи", говорю СРАЗУ: Я ВЫБРАЛ  БАНК  "Восточный", и НЕ ПРОГАДАЛ! Еще на этапе информационного Поиска меня ПРИЯТНО удивили Компетентность-Открытость как Специалиста "Горячей Линии" Безверховой И.В., так и высочайший Профессионализм Менеджмента Менеджера по операционально-кредитной работе доп. офиса № 1111 Банка Арефьевой Т.В. и её помощницы, Ст. кассира-операциониста Хромовой Т.Ю. (замещавшей в день моего обслуживания, 06.09.2017 г. вынужденно отсутствовавшую коллегу). Когда же дело дошло непосредственно до заключения-оформления Документов, Удивление перешло в Восхищение: ТАК работают ТОЛЬКО ПРОФЕССИОНАЛЫ С ДУШОЙ И СЕРДЦЕМ ... Судите сами: ОБЕ эти Женщины, имеющие Семьи-Детей-..., не только ОСТАЛИСЬ на рабочих местах НА ЧАСЫ ( !!! ) "СВЕРХ НОРМАТИВА" ( ЭТО  В ПЯТНИЦУ-ТО?! ДА НАКАНУНЕ ВЫХОДА В ТРУДОВОЙ ОТПУСК ?!), чтобы завершить Успешно ВСЕ Процедуры оформления-подписания МОИХ Документов и решения ВСЕХ МОИХ Проблем, неизбежно возникших "по ходу", но и ПРИ МНЕ, "между прочим", внепланово РЕШИЛИ Проблемы ЕЩЁ ДВОИХ Клиентов ( у Андрея был цейтнот с получением пл/карты при заболевшей-попавшей в клинике жене, у Романа  "горели сроки" по кредиту ...  Разумеется, как человек Чести, я письменно обратился к Высшему Руководству Банка с настоятельной Просьбой Отметить и Поощрить ВСЕХ названных мною выше Сотрудников-ЛЮДЕЙ административно и материально, и ВНОВЬ порадовался своему Выбору Банка: МНЕ ответили НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, приняли Решение СРАЗУ и Комплексно, и ... МЕНЯ  ПОБЛАГОДАРИЛИ !!!   Теперь мне стало ОКОНЧАТЕЛЬНО понятно: ЭТО ВСЁ ПОЗИЦИЯ БАНКА, а не просто чья-то частная Доброта-Отзывчивость ... Второй эпизод Сотрудничества с этим Банком  лишь подтвердил УЖЕ ПОНЯТОЕ О БАНКЕ: Банк Дорожит своей репутацией и НЕ ДАСТ НЕдобросовестным "партнёрам" возможности МАНИПУЛИРОВАТЬ собой и своими Клиентами ! Вчера, 09.10.2017 г., лично  я попал в руки тех, кого СРЕДИ ПОРЯДОЧНЫХ людей принято называть мошенниками :  ООО "****", разместив в Инете ПРИТВОРНУЮ рекламу "для лохов" о проведении БЕСПЛАТНОЙ Акции по диагностике-первичному лечению-профилактике заболеваний позвоночника ( ВСЕМ  знакомые Проблемы ?! ), фактически ВТЯГИВАЕТ доверчивых-неразборчивых в мошенничестве сограждан, особенно  Стариков и Женщин, В ПЛАТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ мед. характера, имеющие к Проблемам заболеваний позвоночника самое отдалённое отношение (например, забор крови на анализы БЕЗ забора иных физиологических сред; вовлечение в процедуры ПРЕССОТЕРАПИИ, при этом ДАЖЕ не измерив артериального давления Пациента (!!!), др., и пр. НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ о реальных процедурах прохождения оплаты ЧЕРЕЗ  БАНКОВСКИЙ КРЕДИТ, "сотрудники" этой "МЕД. структуры", НАВЯЗЫВАЮТ страждущим избавления от Недугов ЭТО ЯРМО НА ШЕЮ, ПОДСОВЫВАЯ  БУКВАЛЬНО на подпись соответствующий Договор СКРЫТНО, под видом "прочих текущих бумаг", "связанных с заявленной "Акцией", о которой, конечно, уже более не говорят ВСЛУХ, ЗАСЫПАЯ ОЧЕРЕДНОГО "ЛОХА" абсолютно посторонней информацией, и артистично отвлекая от самой Возможности Осмысления происходящего ... Мошенникам НЕ ПОВЕЗЛО : они попытались "использовать втёмную" Банк "Восточный",  НЕ ТУТ-ТО БЫЛО: по моей Просьбе на Горячей Линии Банка, после того, как я, увидев прикрепленный СРЕДИ других листов-мишуры "медиков"  лист Банковского Договора о кредитовании НА СОТНИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ( ЭТО  при заявленной в Инете "бесплатности" первого посещения-визита?! ), написал СРАЗУ ЖЕ своё заявление о расторжении ВСЕХ отношений с "ЛЖЕ-Медиками" и С ОГРОМНЫМ ТРУДОМ ДОБИЛСЯ должной регистрации этого заявления, приняли-зарегистрировали в течение нескольких минут моё Добросовестное ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Банку о попытке его НЕдобросовестного "партнера" манипулирования Именем и Имиджем Банка в корыстных-полукриминальных затеях и пообещали БЫТЬ НАЧЕКУ, РАЗОБРАТЬСЯ в ситуации и СДЕЛАТЬ ДОЛЖНЫЕ  ВЫВОДЫ. Я УВЕРЕН : ЭТОТ Банк Дорожит свой Честью и Честью своих Клиентов, ОН  Сделает ВСЁ необходимое-возможное, чтобы Достойно выйти из данной Ситуации, и  поможет мне, как ВИП-Клиенту, тоже выйти из неё, максимально соблюдая и мои интересы ( "лже-медики" УЖЕ пригрозили мне СУДОМ и ОТЪЁМОМ у меня суммы в 18 000 рублей "за оказанные" ( читай  НАВЯЗАННЫЕ!! ) "услуги". МОЙ  БАНК НЕ ОСТАВИТ МЕНЯ  В  БЕДЕ! Вот ТАК: я свой Выбор Банка в стране РФ сделал. Друзья, А Вы?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-10T16:07:32+03:00
К автору: - "ОБЕ эти Женщины, имеющие Семьи-Детей-..., не только ОСТАЛИСЬ на рабочих местах НА ЧАСЫ ( !!! ) "СВЕРХ НОРМАТИВА" - откуда Вам известны подробности личной жизни сотрудников? -" внепланово РЕШИЛИ Проблемы ЕЩЁ ДВОИХ Клиентов ( у Андрея был цейтнот с получением пл/карты при заболевшей-попавшей в клинике жене, у Романа "горели сроки" по кредиту" - как Вам стала доступна такая информация? -"замещавшей в день моего обслуживания, 06.09.2017 г. вынужденно отсутствовавшую коллегу" - а такие подробности откуда Вам стали известны?
s*******@rambler.ru
Доброго дня, коллега ! ЕСЛИ Вы ВНИМАТЕЛЬНО прочтёте мой пост, то увидите в тексте слова "ПРИ МНЕ", т.е. : я был живым ))) Свидетелем происходящего. Нужны комментарии? С Уважением, Dr. Кравченко С.В.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-10-19T15:44:12+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время на написание положительного и столь детального отзыва. Приятно сотрудничать с партнером, который замечает не только отрицательные моменты во взаимодействии, но также отмечает повышение качества обслуживания клиентов и уровня профессионализма специалистов Банка. Слова благодарности обязательно будут переданы нашим сотрудникам. Уверены, дальнейшее обслуживание пройдёт в столь же благоприятном ключе. С нетерпением ждем Вас в гости и обещаем продолжить впечатлять Вас таким же оперативным и профессиональным обслуживанием. Что касается расторжения договора кредитования на оплату оказанных услуг сообщаем, что для урегулирования ситуации Банк с связался с Партнером. В результате чего договор купли-продажи был расторгнут по обоюдному решению сторон, компания перечислила на Ваш банковский счет часть денежных средств, за вычетом фактически оказанных услуг. Уточнить сумму для полного исполнения обязательств по кредиту Вы можете по номеру информационной службы 8-800-100-7-100. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С уважением, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о дебетовых картах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

В рамках лояльности к клиенту Банк "Восточный" - вернул мне 2880 рублей списанной комиссии за снятие наличных в банкомате банка-партнера "Совкомбанк".

Оценка 4

Добрый день ! Я пенсионер и инвалид 3-ей группы и являюсь клиентом Банка«Восточный» перевожу туда пенсию. Для оплаты лекарств у лечашего врача для онко-больных мне понадобились... Читать полностью

29.07.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Просьба к банку в условиях пандемии пожилому человеку закрыть карту удалённо

Оценка 5

Добрый день! В позапрошлом года оформила карту "Тепло", чтобы переводить на неё пенсию. Оказывается в Краснодаре у ПФР просто НЕТ договора с Восточным банком, пенсию переводить на... Читать полностью

03.02.2021

Ураганная скорость!

Оценка 5

Я в общем довольно регулярный гость в банках вообще и в восточке в частности, был по крайней мере в 5 отделениях так что есть с чем сравнивать.. и положительные отзывы пишу редко... Читать полностью

24.11.2020

Сотрудник банка неправильно регистрирует обращение

Оценка 4

Я являюсь держателем дебетовой карты *8376, выпущенной к карточному счету по тарифному плану "Карта №1 ПОС".  При оформлении карты была уплачена комиссия за выпуск карты, учитывая... Читать полностью

17.11.2020

Тариф"Суперзащита"

Оценка 4

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточныйэкспресс банк» заключен договор кредитования(19/80 70/00000/10183 от 22,082019) в соответствии с которым мне был предоставлен... Читать полностью

02.09.2020