Банк «Открытие»

Задолженность по закрытой зарплатной карте

11.10.2017 15:29
2088
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь бывшим, к счастью, сотрудником БИНБАНКа. 1 сентября 2016 года была уволена по собственному желанию, закрыв зарплатную карту в этот же день. Карту попросили обнулить полностью, вплоть до копеек, после чего порезали при мне. Т.к. это был зарплатный проект, карта была полностью бесплатной в обслуживании, НИКАКИХ доп. услуг не было подключено. Зашла не так давно ради любопытства в приложение и увидела, что счет карты не закрыт, и с нее каждый месяц списывается 50 рублей. Спрашивается за что? И как? Если карта больше года закрыта. И вообще хочу сказать, что за время работы в этом банке, сделала вывод, что лучше никогда с ним не связываться. Огромное кол-во людей до сих пор безуспешно закрывают долги на давно закрытых картах, а их заявления даже не рассматривают.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-17T18:05:20+03:00
Уважаемый valeria6396! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что услуга «Информационный сервис» может быть подключена на основании поданного Клиентом заявления на получение банковской карты или при обращении в Единый информационный центр Банка, при изъявлении желания Клиентом подключить услугу. Отметим, что на Ваше имя в 2016 году было выпущено 2 карты *5848 и *4544. В настоящее время Банком было принято решение об отмене комиссии и закрытии счета карты *5848, что было произведено 17 октября. Также отметим, что по карте *4544 имеются Ваши собственные денежные средства, счет карты не закрыт. Просим Вас обратиться в офис Банка с паспортом для получения денежных средств и подачи письменного заявления на расторжение Договора карты. С уважением, Новиков Александр
valeria6396
2017-10-18T15:30:41+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка