Звонки коллекторов на номер нового абонента

11.10.2017 19:39
3562
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Пробовал решить проблему в формате телефонного звонка - не удалось, в отличие от ряда других банков, вынуждены обратиться к вам здесь. Директором нашей компании был приобретён телефонный номер для осуществления коммерческой деятельности. Вероятно ранее номер принадлежал вашему клиенту, и очень вероятно проблемному. В настоящий момент на данный номер осуществляются звонки от сотрудников, надеюсь, вашего банка с требованиями предоставить им заёмщика, а то и погасить кредит... причём требования эти носят несколько непарламентскую форму. О том, что данный номер не принадлежит герою вашего романа, мы известили ваших сотрудников в устной форме, на русском языке. Видимо недоходчиво. Лучше что я получил при попытке связаться с сэб рекомендацию бежать к вам с бумажкой, о том, что абонент теперь иной, НО такой паровоз не полетит, ибо много чести. Теперь перехожу к сути требований: - отключить АД на указанный номер, и исключить его из всевозможных баз обзвона, желательно, чтобы и при цессии долга его не передали сторонним коллекторам, ибо с ними скучно вести диалог. Аргументы в случае отказа в удовлетворении сей нижайшей просьбы таковы: а) если мы и обратимся с какой-нибудь бумажкой, то не в банк, а в некую организацию, что федеральной службой судебных приставов зовётся, которой вменили что? правильно надзор за мальчишами-плохишами, деньготребами; б) в вашем банке обслуживается на рко и интернет эквайринге аффилированное нашей фирме туристическое агентство, и что важно комиссий оно вам приносит немало, видимо придётся перенести РС данного агентства в иной банк. ps Очень сильно надеюсь, что сей ничтожный конфликт будет нами урегулирован в телефонном формате, без применения иных мер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-23T18:45:58+03:00
С учетом пожелания автора отзыв засчитан с оценкой 5.
ПСБ
ПСБ
2017-10-12T13:36:45+03:00
Уважаемый russnake! Понимаем Ваше недовольство по поводу поступления звонков, адресованных Клиенту Банка. Для избежания подобных ситуаций мы всегда просим наших Клиентов информировать Банк об изменении контактных данных. Предоставленная Вами Банку информация проверена и учтена, звонки со стороны Банка на указанный Вами номер телефона более не будут осуществляться. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка