Взяв кредит, держите под контролем накопительную часть своей пенсии!

11.10.2017 21:51
2589
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Год назад обратилась за кредитом в МКБ. Погасила, но начали всплывать подводные камни! Сначала пришло письмо из Негосударственного пенсионного фонда "Согласие", потом пришла смс о том, что пора оплатить пакет "Онлайн" за 2600 руб. Я в шоке!  Связалась с фондом, выяснить на каком основании накопительная часть моей пенсии там оказалась. Началось финансовое расследование. Через несколько дней сообщают: "Вы обращались в МКБ? Они и осуществляют перевод". Только на каком основании?! Я не писала заявление на перевод в НПФ! Получается, что никто не застрахован, так с каждым клиентом поступают! Какой непорядочный Банк! С пакетом услуг тоже неясно. Связалась со службой поддержки, те как всегда ничего не знают. При оформлении кредита дополнительно была оформлена только страховка. Просмотрела все документы о том, что был подключен платный пакет услуг, - ни слова. Короче говоря, впаривают по полной! А как иначе выполнять индивидуальные планы?! Выплатив кредит, вынуждена разбираться в сложившейся ситуации! Придется ехать непосредственно в офис! Не советую этот банк!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-10-13T15:34:48+03:00
Уважаемый Клиент! Из-за давности произошедших событий, к сожалению, нет возможности установить детали Вашего обслуживания. Мы установили, что Вами был оформлен договор обязательного пенсионного страхования с АО «НПФ «Согласие» и осуществлена регистрация Вас, как клиента, в программном обеспечении Фонда, а также Вами был подключен ПБУ «Онлайн» с ежегодной формой оплаты. Доп. услуги и продукты в Банке оформляются исключительно по желанию клиента, т.к. все предоставляемые Банком услуги являются добровольными. Отметим, что в процессе регистрации в Фонде на номер телефона клиента направляется смс-сообщение с информацией, необходимой для формирования договора о переходе в Фонд, а без подписания со стороны клиента соответствующего договора, один экземпляр которого выдается клиенту на руки, перевод клиента в Фонд не осуществляется. Вами было подписано Заявление на предоставление комплексного банковского обслуживания/банковских продуктов, в котором указано, что Вы выразили желание подключить пакет услуг. При подписании Заявления Вы подтвердили согласие с его стоимостью. 16.10.2017 заканчивается оплаченный период пакета услуг и при наличии на счете достаточной суммы будет произведена его пролонгация на новый период. Отключить пакет услуг можно в любом офисе Банка или в личном кабинете «МКБ Онлайн». В случае отключения пакета услуг комиссия за новый период удерживаться Банком не будет. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка