Навязывание услуги и обман при подключении

Сегодня отпросилась с работы на час, чтобы перевыпустить дебетовую зарплатную карту по сроку действия. Очень торопилась и операционисты воспользовались этим и решили за мой счет выполнить свой план, совершив обман, даже не могу назвать эти действия вводом в заблуждение. Мне как всегда пытались настойчиво, под разными предлогами, навязать кредитную карту, но т.к. не испытываю потребности - от продукта отказалась.   Но дальше началось самое интересное - мне предложили активировать новую дебетовую карту, якобы без этого она работать не будет. Для чего подвели к банкомату и сказали, что необходимо вставить карту в банкомат, и ввести пин. Далее девушка-менеджер спросила есть ли у меня СБОЛ и сказала: "Чтобы продолжить активацию необходимо зайти в сбербанк онлайн с мобильного телефона, для чего она попросила ввести код приложения и передать телефон другому сотруднику, якобы специалисту. Другая сотрудница САМА что-то делала в МОЁМ СБОЛ на МОЁМ телефоне, т.к. на карте у меня был нулевой баланс, она попросила внести на счет через банкомат 200р. наличными, иначе карту и мобильный банк не активировать. Уже тут я заподозрила неладное, но согласилась, т.к. очень спешила. После манипуляций моем телефоне она бодро отрапортовала, что карта активирована и пришло смс о подключении автоплатежа за мобильную связь. Я сильно очень удивилось, начала спрашивать «ЧТО ЭТО ТАКОЕ?» на что последовал ответ «не беспокойтесь, это только на раз, в следующем месяце и никогда больше у вас не будет ничего списываться». Далее по причине спешки я забрала карту и удалилась из отделения. И сейчас, когда перевела дух, у меня возникают вопросы: 1) Допустимо ли, чтобы незнакомый мне человек пользовался МОИМ ТЕЛЕФОНОМ с МОИМ СБОЛ после того, как я ввела пин-код? Для какой такой активации я должна передавать им личную вещь? 2) Допустимо ли подключать мне платную услугу, о которой я не просила? 3) Допустимо ли пользоваться невнимательностью клиента?   Моему возмущению нет предела. Всё понимаю, у всех планы, но не лучше ли было предложить мне эту услугу, вместо того, чтобы тайком подключить и обмануть, сказав, что деньги потом списываться не будут и не волнуйтесь". Автоплатеж я уже отключила и никогда в вашем банке его больше не подключу. Чувствую себя обманутой, желания посещать отделения больше нет. Были мысли рассмотреть Банк для долгосрочного сотрудничества и займов, но теперь даже связываться не хочется, всеравно вместо обслуживания и консультации попытаются развести ради своих планов. Есть мысли даже в ФАС или ЦБ написать жалобу, но пока, пожалуй, ограничусь Банками.ру.