Ипотечный кредит

12.10.2017 18:58
2228
Оценка
4
Отзыв проверен
Взяла ипотечный кредит, практически всем очень довольна: хорошая процентная ставка, офисы расположены удобно, есть отделения, которые работают в выходные, рассмотрели заявку быстро; однако создалось впечатление, что подразделения банка между собой не очень хорошо взаимодействуют. Огромнейшее спасибо ипотечному менеджеру - Виктории Ивановой ( Антроповой)! Была непростая сделка по покупке квартиры коммунального заселения, менеджер проявила профессионализм при организации выдачи кредита и проведения сделки, помогала решать возникающие вопросы, давала советы по выбору программы, оперативно отвечала на возникающие вопросы, буквально сопровождала каждый шаг. Также хорошо сработали сотрудники, проводившие сделку, впечатление самое положительное. Из минусов (относится к работе банка в целом, не к конкретным сотрудникам, с которыми пришлось иметь дело): - пока нет технической возможности (как сказали) при частично-досрочном погашении уменьшать срок кредитования, но, надеюсь, это вскоре будет доступно; - через пару месяцев после сделки какое-то из подразделений банка запросило письменное объяснение по проведенным операциям, оригиналы справок за больший период и т.п. (хотя ранее досконально проверялась кредитоспособность), запросили невнятно и неконкретно, хотя эта информация в банке уже имелась, вот это значительно испортило общее впечатление от банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-17T16:55:23+03:00
К автору: просьба пояснить по каким критериям Вы изначально выбрали банк для ипотечного кредитования?
ichug
2017-10-24T20:17:29+03:00
Добрый день! Лично я выбирала по следующим критериям: процентная ставка, рейтинг и надежность банка, удобство расположения офисов, работа отделений в выходные, простота и доступность изложения информации на сайте. При личном первоначальном посещении отделения на Белорусской получила очень хорошую консультацию у менеджера (кажется, Олег). P.S. Жаль, что закрылся офис на ул. Маршала Бирюзова.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-10-18T12:24:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего Банка в качестве финансового партнера! Мы рады, что работа наших сотрудников произвела на Вас самое положительное впечатление, мы постараемся и дальше поддерживать высокий уровень обслуживания. Заверяем, что Ваши замечания по работе Банка не остались без внимания, такие комментарии Важны нам для улучшения качества сервиса. В будущем мы сделаем все возможное для того, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас оставались исключительно хорошие эмоции! С уважением, Ваш ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка