Только на этом сайте я могу добиться выписки по кредиту

Добрый день! Ранее я здесь уже писала и вроде как все у нас поучилось разрешить. Плачу кредит, из-за просрочек выбилась из графика а войти обратно не получается, не реструктуризация нам не грозит, ни судебные приставы, идут огромнейшие переплаты, но я плачу, так как когда-то сама залезла в эту яму. Отделение банка в нашей станице закрыто и сразу же после взятия мной кредитной карты, карта просрочена, ехать в другой город и потратить кучу денег на дорогу у меня нет, я пенсионер. Звонить даже не хочется переадресация на отдел взыскания, а с ними что камнем разговаривать, бесполезно. Пыталась писать на почту банка, но ответа не последовало. В общем просьба такая выслать так же как и в прошлый раз на почту выписку по счету кредитной карты, а то я плачу, а вот что куда списывается не понятно. Брала я у вас 100 000 а уже заплатила около 270 000 и еще около 100 000 осталось. Даже страшно смотреть на такие суммы, но я плачу ежемесячно и прошу всего лишь выписку.