Хорошее обслуживание

13.10.2017 18:08
2068
Оценка
4
Отзыв проверен
Я никогда в жизни не обращался в банки, но мне срочно понадобился и дебетовый счет для хранения денег и переводов. Мой выбор пал на "Почта Банк", так как счет у них бесплатный в обслуживании и открывается в течение 5 минут. Но не так все быстро, 28.09.17. я пришел в офис по ул. Б.Алексеева д.41В, была очередь. Сотрудник поздоровался со мной, спросил по какому вопросу и предложил немного подождать. 20 минут я провел в ожидании своей очереди, а само открытие (договор 2438095) и заняло всего минут 5, карту выдали моментально, и я сразу же положил на нее деньги через банкомат. Как оказалось, от банка также выдаются дебетовые карты совместно с магазином "Пятерочка", заказал такую карту и очень доволен, теперь хожу за покупками и коплю баллы. Дома пытался зарегистрироваться в личном кабинете, но у меня не получалось, не приходил долго код. Приехал в банк сотрудник помог мне пройти регистрацию, объяснил и показал, как нужно совершать переводы, что можно оплачивать интернет, сделать шаблоны на коммунальные платежи. Спасибо за отзывчивость и внимательность работникам данного офиса. Первый блин оказался не комом, надеюсь, что и дальше они меня не разочаруют. Как предложение для борьбы с очередями-просьба сделать электронные очереди в отделениях. Спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-16T18:27:41+03:00
Уважаемый dima1982chechetkin! Благодарим Вас за положительный отзыв. Хотим извиниться за вынужденное ожидание в очереди, хотим заметить, что количество Клиентов Банка с каждым днем увеличивается, и мы обязательно прислушаемся к Вашему совету насчет электронной очереди. Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество продолжится в положительном ключе. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025