Квест по получению логина для ИБ провален

13.10 в районе 11 часов я пришла в офис №235 г. Чебоксары для открытия счета с последующим получением логина для интернет-банка и открытием вклада уже через интернет. "Лучший сотрудник месяца" Е.А. Л-ва сказала, что это невозможно осуществить без открытия карты Халвы, желания сопротивляться не было, халва так халва. После подписания, кредитного договора и вручения заветной карты всякий интерес ко мне был потерян. Сказала, что логин и пароль от интернет банка должен придти на телефон, чего не произошло. Я продолжала настаивать на решении вопроса. Она сделала "звонок другу", после чего на телефон пришел логин, пароль и ссылка на чатбанк. Тут тоже были сложности то пароль не приходил, то истекал срок действия. Девушка же сказала извините мне надо работать и демонстративно стала делать свой холодный обзвон. Замечу, за все это время (часа полтора) в банке кроме нас с супругом не было ни одного посетителя. В итоге мы плюнули и после "совета" позвонить на прямую линию поехали в центральное отделение просто положить деньги в кассу, так как предложение класть более 500 купюр через терминал по 1 купюре не казалось привлекательным.  Дома попасть в чатбанк мне удалось, но вклад открыть все равно не получалось. Звонок на прямую линию (10 минут ожидания): чатбанк возможно будет работать после 16-го числа, не знаю зачем вам его предложили, для получения интернет логина надо с паспортом подойти в любое отделение банка и только в отделение.  Хорошо, иду в другое отделение №225 с просьбой в получении логина, где ведущий финансовый консультант Д-ва Олеся сначала говорит да, конечно. Но потом, увидев мой паспорт говорит: Вы же были уже сегодня в другом отделении (вот он таинственный друг!), чем я то вам могу помочь. Я задаюсь резонным вопросом, а кто тогда должен мне помочь, как не представитель банка? Она отвечает я не знаю, я не могу, у вас не генерируется логин, пишите заявление (какое? о чем?). На предложение ей самой разобраться с тонкостями этого сложного вопроса, было повторено предложено написать некое заявление. Опять 10 минут ожидания горячей линии. Долго объясняю свою ситуацию. Ваше обращение зафиксировано, вам перезвонят из техподдержки в ближайшее время, ждите смс (жду- не дождусь). Итог один день потерянного времени, куча хамства в свой адрес, ноль извинений и ноль результата.  ps До сих пор никто не перезвонил.