Совкомбанк

Страховка

14.10.2017 09:45
2293
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратилась в Совкомбанк за кредитом, вернее сначала домогались меня по телефону и смс сообщениями с предложениями по кредитам. Решила взять небольшой кредит 30 000 рублей, после посещения отделения банка по адресу г. Барнаул, ул Балтийская, д.13, вышла оттуда с кредитом в 100 000 рублей, сказали так будет выгодней, в том числе с [b]обязательными[/b]страховками, как сказали сотрудника банка,  ВТБ страхованием и Альфа страхованием на сумму 20 000 рублей и с тремя картами. Придя домой с кипой бумаг и карт, решила посоветоваться с родственниками помоложе меня, которые хоть что то понимают в этом. Позвонили на горячую линии страховых компаний, в которых меня застраховали и мне сказали, что их страховки [b]не являются обязательными[/b], как мне сказали в Совкомбанке, посоветовали обратиться в отделение, где брала кредит и расторгнуть страховки. После чего я 12.10.2017г. пошла в банк, где мне конечно же отказали в расторжении страховки еще и обозвали мошенницей. Вот так относятся к пенсионерам в Совкомбанке. Кредит нужен был наличными, а в итоге сказали, что можно рассчитываться только в магазинах, за снятие будет сниматься комиссия и увеличатся проценты по кредиту. Во такие выгодные предложения для пенсионеров.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-10-23T11:23:29+03:00
Уважаемая Елена! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению информация направлена Вам посредством "смс-оповещения" При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться ко мне лично. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
e*******@inbox.ru
2017-10-18T06:35:18+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка