Некорректная консультация работника банка

11.10.17 я получила в БИНБАНКЕ (г. Новороссийск, ул. Хворостянского, д. 15/Дзержинского, д. 196.) карту «Моментальная карта КОМФОРТ». Хотела активировать категорию «Интернет-покупки» в программе «Бинбонус». Сотрудник банка указал, т.к. ранее я была клиентом банка и в программе «Бинбонус» ранее была активирована категория: «Спорт, здоровье, красота», то за смену категории я якобы должна заплатить 250 руб. Считаю, что данное условие нарушает мои права потребителя. Старый договор, заключенный между мной и банком, был расторгнут мной почти год назад, а значит, условия предыдущего договора уже потеряли силу и недействительны. Я заключила новый договор, и на момент заключения нового договора между мной и банком не было договорных отношений, значит я первый раз активирую категорию, и активация должна быть бесплатна. Однако банк применяет к новым договорным отношениям условия старого договора, который расторгнут год назад. Кроме того, перед получением мне сообщили, что комиссия за обслуживание карты составляет 50 руб., однако если в течение месяца я потрачу 1500 руб. с карты, то комиссия начисляться не будет. Однако уже после получения карты выяснилось, что комиссия не начисляется, если потратить в месяц 15 000 руб. с карты (покупки в магазинах и прочие) или 1500 руб. в интернет-банке. Кроме того, сотрудник банка попыталась подключить интернет–банк прямо в офисе, однако подключить не смогла, заявив, что это проблемы в интернет-банке, и мне надо подключится позже (дома). Позже на горячей линии я выяснила, что сотрудник банка неправильно ввела телефон и задвоила данные, поэтому я не могу подключится к интернет-банку и мне надо опять идти в офис. Отвратительная работа сотрудников и такое же отношение к клиентам. Пожалела, что снова связалась с этой конторой, зря потратила своё время.