Печкин теперь долго икать будет...

15.10.2017 22:43
2464
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобились срочно деньги на неотложные нужды, и как не кстати пришла смска от Почты Банка, типа 2 документа и нужная сумма в этот же день у тебя на руках. Как раз было свободное время и я помчал в Почта Банк оформлять потребительский кредит. Встретила меня сотрудник Почты Банка И-ва Людмила Сергеевна. Далее незаурядные процедуры по оформлению кредита на сумму 300 000р. На этот момент у меня оставались пару платежей по другому кредиту в этом же банке. Итак условия были таковы; Этой суммой кредитных денег (300000р.) нужно было закрыть два платежа из непогашенного кредита, там было примерно 5000р. А как вы знаете последние платежи из кредита это практически чистые деньги без процентов. Т.е. 5000р. снова на 5 лет под проценты, ладно думаю деньги нужны срочно. Второе условие фиксация какой-то гарантированной ставки, типа она может убежать и сумма долга превратиться в миллион))). И-ва Л. С. заверяла, что без всего этого можешь разворачиваться и ехать домой ни с чем. И наконец третье, бонус как я позже узнал прилип в размере 101 700р., это СТРАХОВКА. В отделении Почты Банка И-ва Л. С. говорила что страховка будет примерно 20 000р.,НО забыла сказать что на 5 лет кредита она выйдет мне в 100 000р. и ещё +в кредит((( А я думаю 20 000р. размажем на 5 лет и вроде как не сильный напряг по платежу. Как-то сотрудница банка подозрительно быстро настаивала на подписании именно её копии договора, мне показалось это очень странно. И в последствии не только странно, но и нагло. После детального изучения договора дома, и почитав отзывы на Банки.ру, понял что Почта банк не заслуживает определённых симпатий у населения. И прочитанный отзыв сотрудника Почты банка на этом сайте вообще снял все сомнения, что меня тупо развели. Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/official/bank/response/9917239/.  Поехал разбираться в Почта банк и как оказалось мне не дали к страховке приложение 2, объяснив что он выдаётся по запросу клиента, т.е. это основной документ по каким причинам наступают страховые случаи. И про навязывание доп. услуг сотрудник сказала что так же нужно было спрашивать и что она не справочное бюро. Можно ведь было сказать что в течение 5 дней можно было отказаться от этой страховки, нет сидят как рыбы молчат. В общем подумаю иметь ли дело с этим банком или нет. У работников видимо стоит задача любыми правдами и неправдами впарить всего и побольше. Договор 23659145. Готов извиниться за всё выше перечисленное если страховка будет убрана из договора кредитования, и пересмотреть отношение к банку списав это на недоразумение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-23T18:03:55+03:00
"И наконец третье, бонус как я позже узнал прилип в размере 101 700р., это СТРАХОВКА" - автор, уточните, почему дали согласие на подключение услуги?
joker888rekoj
2017-10-25T15:52:32+03:00
Сотрудник банка сказала 20000 и всё!!!! Но она не удосужилась сказать что это умножить Х5лет.
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-23T13:16:02+03:00
Уважаемый joker888rekoj! Мы провели проверку по Вашему отзыву, позвольте прокомментировать. В ходе консультирования сотрудник, опрос которого проведен во время проверки, предоставил полную информацию по Дополнительным услугам, которые могли быть потенциально подключены к Договору. Речь, прежде всего, о Страховой защите, параметры которой были Вам сообщены. Кроме того, сумма за данную услугу содержится в Распоряжении на перевод средств в Страховую компанию. В процессе консультации сотрудник неоднократно уточнял у Вас, имеются ли какие-либо уточнения, моменты, требующие дополнительных комментариев. Каких-либо вопросов от Вас не поступило, в связи с чем сотрудник оформил Договор на оговоренных условиях. Что касается гарантированной ставки, то данная услуга позволяет, после полного погашения задолженности по Договору, пересчитать кредит по более низкой ставке и образовавшуюся сумму разницы вернуть Вам на счет. Обе услуги подключаются на добровольной основе и не являются обязательными при оформлении Договора, о чем ведется речь в п. 9 Согласия Заемщика. Мы приносим Вам извинения за то, что сотрудником не был предоставлен документ, содержащий Условия страхования, в связи с этим с сотрудником будут проведены дополнительные обучающие мероприятия. В ходе оформления Договора Вы выразили свое согласие с предложенными условиями, каких-либо замечаний с Вашей стороны не поступило. Дополнительно сообщаем, что законодательство не обязывает сотрудников Банков консультировать Клиентов по порядку расторжения Договоров страхования. Информация предоставляется по запросу Клиента. Таким образом, результаты проверки не позволяют сделать вывод о том, что Дополнительные услуги были оформлены против Вашей воли, и, как следствие, Банк не видит повода для возврата страховой премии. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025