Оплата в интернете с последующим увеличением стоимости и списанием с карты без уведомлений

12 октября 2017 совершил покупку двух авиабилетов на сайте One2Trip, расплатился картой "Космос". На всем протяжении покупки - при выборе билетов, при прохождении всех этапов покупки - цена была одна и та же и [u]указана была[/u] [u]везде[/u] в [u]РУБЛЯХ[/u] (10 486р. за билет). 12 октября при завершении покупки с карты были списаны средства в размере 20 972р. - за два билета, все верно. Пришла смс-ка с уведомлением, платеж отразился в истории платежей и операций в личном кабинете - все вроде как и положено. 16 октября 2017 вижу в ЛК, что недостает 580 рублей (сумма по остатку уменьшилась). Никаких операций или платежей на эту или похожую сумму нет. Никаких уведомлений по смс или другим способом. Начинаю рыться в истории и вижу - операции по покупке билетов находятся в списке в том же месте (то есть между другими операциями сделанными до этого и после), но дата подтверждения указана 16.10.2017 и суммы уже другие - 10 776р.!!! При общении с операторами по телефону было много сказано про конвертации, валюту и прочее. Я понимаю, о чем пытаются сказать сотрудники, но все это невнятно, непонятно и никак не должно меня касаться, тем более ранее никаких предупреждений или уведомлений об этом не было. Простыми словами ситуация выглядит так и очень похожа на какой-то обман: я имею на руках карту с рублевым счетом, пользуюсь только рублями и к валюте никакого отношения не имею. Пытаюсь приобрести товар (или услугу - не важно), через сайт, где цена указана [b]строго в рублях[/b] и она меня устраивает. Я совершаю покупку на сумму, которая мне показана в [b]рублях. [/b]В этот же момент с карты списывают эту сумму, мне приходит уведомление о снятии этой суммы. Я получаю товар (авиабилеты) и чеки - в них указана первоначальная стоимость - стоимость на момент совершения покупки. Все верно, правильно и совершив покупку - забываем о ней. А потом банк списывает у меня еще деньги - 580 рублей - и всё! Мне об этом не сообщили. Никаких документов, подтверждающих данную сумму нет! Если я захочу отчитаться за потраченные деньги - то не смогу - разница нигде не отражена! В билете одно - по факту потрачено больше! Да и просто неприятно получать такие сюрпризы, да еще и самому случайно о них узнавать. Я прошу компетентных людей разобраться в этой ситуации, компенсировать снятые скрытым образом средства и разъяснить на будущее как избежать подобных ситуаций.