Мое мнение: Альфа-Банк делает все, чтобы быть Банком 1-й Гильдии

В начале августа у меня была конфликтная ситуация с Альфа-Банком, которую я описал в претензии: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10085687/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10085687/[/url].  Если честно, я ожидал ответ в стиле: надо было внимательно читать договор на обслуживание, по которому согласно главе 13 пункта Х подпункта У (которые без мелькоскопа и не прочтешь), вы сами чудак на букву МУ, а уж о возврате удержанной комиссии я и не надеялся. Но мне позвонили из банка, потом был звонок от Руководителя отделения Банка (по моему, она звалась Светланой) с уточняющими вопросами, и мне было озвучено о решении моей проблемы и возврате комиссии.  В итоге: Без всякой волокиты (походов в Банк, оформление бумаг) Карту к услуге подключили, комиссию вернули (повторюсь: я на это и не рассчитывал). Прошу пардону за поздний отзыв (работа, отпуск), но если претензию я написал в рейтинге, то и о ее решении тоже считаю обязанным написать в рейтинге. P.S. В те времена, при которых, как говорят по телевизору, мы «плохо» жили (нет, не при социализме, а при царизме), когда Купцу присваивался статус 1-й Гильдии - это означало (одно из), что данное им слово не нуждается ни в каком документальном подтверждении. Решение моей проблемы лишь доказывает, что Альфа-Банк стремиться быть Банком 1-й Гильдии, несмотря на казусы («Не ошибается тот кто ничего не делает», «Конь о четырех ногах, и тот спотыкается), прямо как в старом добром фильме «Золушка» героиня Раневской говорила: «…Чтобы быть записанными в Книгу первых красавиц королевства».