Спам!

17.10.2017 02:09
3190
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Приблизительно пол года назад, на мой номер тел. пришла смс об аресте средств на счету. Естественно я сразу же перезвонила на 900 и единственное то удалось выяснить, это то, что такого счета у меня нет. Суть в том, что мой номер телефона раньше принадлежал некой Марии Эдиковне. В общем, все пол года Сбербанк периодически меня "радовал" такими смс. Причем они приходят сразу пачками 6-8 штук. То отправляли к приставам, то говорили что ничего не знают, мол "Мы всего лишь исполнитель" (кстати, не добросовестные, т.к. смс до адресата не доходит). 25 сентября мной был совершен звонок на 900. После объяснений, что номер теперь принадлежит мне, девушка приняла обращение №170925 0440 296100 от 25.09.2017. Непонятно, как мне могут присылаться такие смс, когда у меня уже несколько карт привязаны к данному номеру телефона. 1 октября приходит смс с текстом " СОФЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА, ваше обращение 1709250440296100 от 25.09.2017 рассмотрено. Информация об исключении ваших контактных данных из списка оповещений рекламно-информационного характера направлена в ответственное подразделение банка. Оповещения будут прекращены не позднее десяти дней. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Сбербанк" Вроде как 10 дней прошло, НО! Сегодня 17.10 снова начинаются сыпаться смс в 1 час 20 минут НОЧИ! Почему Сбербанк не несет ответственности за свои "слова"? Как долго будет продолжаться этот спам?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-28T11:41:23+03:00
Засчитан по совокупности отзывов.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-01T05:36:35+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Коллеги повторно провели работу по исключению вашего номера телефона из СМС рассылки. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка