Попытка оформить смарт-карту

17.10.2017 09:02
2188
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера, 16.10.17 попыталась оформить смарт-карту. 1. Операционистка предложила мне замызганную листовку, условия на которой не соответствовали тому, что написано на сайте (например, процент на остаток 2,5 - 3% годовых, обслуживание 99 рублей в месяц при любом раскладе и др.). 2. На мой вопрос, почему то, что она предлагает отличается от информации на сайте, никакого ответа дать не могла (видимо, в банке тысячи продуктов, так что все и не запомнить). 3. После чего уставилась в монитор и 5 минут сидела без всякой реакции на клиента (компьютер зависает). Не удивительно, что банк "Открытие" испытывает такие трудности и нуждается во внешнем управлении. С такими-то сотрудниками и бизнес-процессами. Нехорошо, санируют-то вас за счёт бюджета.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-18T16:42:12+03:00
Добрый день. При вашем обращении в отделение банка сотрудник предоставил вам общий информационный бланк о тарифах по банковским картам для ознакомления. В этот момент он подбирал для вас актуальную информацию о тарифе по смарт-карте в информационной базе. С сотрудником, который вас консультировал, была проведена работа согласно внутренней политике банка. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения банка. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024