Баги с логином на сайте

18.10.2017 19:18
2162
Оценка
3
Отзыв проверен
Хочется дать совет руководству этого банка: уж раскошельтесь и наймите нормальную команду программистов, которые поддерживали бы работоспособность сайта. Потому что различные косяки онлайн-версии уже порядком заколебали. Например, самый последний баг  - это канитель с логином. Я не так часто захожу в свой личный кабинет, но всё же захожу. И меня действительно раздражает, что каждый раз ВДРУГ мой логин оказывается неверным. Один и тот же логин каждый раз. Конечно, по счастью, восстановить его можно без обращения в Колл-центр, иначе эта процедура превратилась бы для клиента в настоящий Ад, но тем не менее - это всё равно отнимает время. И раздражает. И всё равно в следующий раз система выдаст, что логин не правильный. И всё по-новой. Так что, не экономьте на программистах.
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-19T18:10:26+03:00
Уважаемая Yonakano! Проблема со входом в ДБО, возникающая у части пользователей, Банку известна. Ответственное подразделение занимается решением данного вопроса. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за доставленные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025