Карточку мы закроем, но денежек с вас стрясем

19.10.2017 08:36
2101
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Задала свой вопрос на Горячей Линии, представитель банка обещал "вернуться с комментариями". Приходится теперь опять писать в Народный рейтинг, чтобы было, куда возвращаться). Мои взаимоотношения с Бинбанком весьма трепетны, хоть и не совсем добровольны. Подробности в моем предыдущем отзыве (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10094253/) , собственно тогда казалось, что инцидент исчерпан. Но нет, в офисе банка, после часа ожидания в очереди, мне огласили, что справка о закрытии счета платная, цена вопроса 500р. О да, на желающих гарантированно расстаться с банком и больше не получать от него скелетиков в кошельке и минусов на счету нельзя не нажиться. В качестве бесплатной альтернативы было предложено проставить отметку о закрытии счета на отданной мне копии заявления на закрытие. Хочу отметить, что карточку я получила в наследство к депозиту ПриватБанка, и как-то осознанно согласиться с УКБО данного банка не имела возможности. Найдите, пожалуйста, возможность расстаться с вашим банком бесплатно и навсегда!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-24T20:53:26+03:00
Уважаемая drottingg! Благодарим за Ваше обращение! Сообщаем, что Вас ожидают в офисе Банка по адресу: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 7/2, помещение № 19 для выдачи запрашиваемой справки о закрытии счета и карты. С уважением, БИНБАНК Диджитал
d*******@gmail.com
2017-10-25T14:30:05+03:00
Справку о закрытии счета получила сегодня, бесплатно. Вопрос о том, почему при обращении в отделение была озвучена стоимость 500р, остаётся открытым. Проблему можно считать решённой. Спасибо банку, что реагирует хотя бы на отзывы здесь.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024