Навязанная услуга "страхование жизни и здоровья"

19.10.2017 09:26
1549
1
Оценка
2
Отзыв проверен
14.10.2017 мною был заключен кредитный договор с Русфинанс банком на покупку автомобиля. При устной консультации с кредитными менеджерами в салоне "Рольф Химки", а также при обращении в call-центр было сказано, что при заключении кредитного договора отказаться от страховки жизни и здоровья нельзя! На чем основаны эти отказы? Прошу вернуть оплаченную сумму страховки в полном объеме. В случае отказа буду вынуждена обратиться в ЦБ и прокуратуру за защитой своих прав!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-30T11:52:42+03:00
У Вас была возможность ознакомиться с параметрами кредита, в т.ч. с доп. услугой страхования, до подписания договора?
v*******@yandex.ru
2017-10-30T12:07:00+03:00
Не было! Кроме того, после подписания договора страхования меня не ознакомили и не выдали приложение- полисные условия к нему.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2017-10-23T16:20:32+03:00
Уважаемая v89268666655! Процедура оформления кредита выстроена таким образом, что до момента заключения договора потенциальный Клиент знакомится со всеми параметрами будущего кредита. Таким образом, к моменту подписания кредитных документов информация относительно условий кредитования и условий страхования доводится до клиента в полном объеме. Ознакомление и согласие с данными условиями Клиент подтверждает своей подписью. Поскольку Банк не является стороной в договоре страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, по всем вопросам Вам необходимо обращаться в страховую компанию ООО «СК «Ренессанс Жизнь». С уважением, Отдел качества

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020