Сплошные проблемы с обслуживанием, попытка загнать в просрочку

18.10.2017 взял кредит. Как его брал - это отдельный вопрос, мне были навязаны страховка по кредиту в 28 тысяч и некая информационная услуга "Забота+" ценой в 1500 рублей. Менеджер с невинным видом убеждала, что это обязательные условия для выдачи кредита...Ну это ладно, написал претензии в банк и в обе организации - мне все вернул. Далее - проблемы с картой, а именно с регистрацией в онлайн банке. Сделал только через сутки и только через менеджера. Итак, а теперь самое самое интересное: 18.10.2017 первый платеж. Как честный человек 16.10.2017 иду в отделение банка, где был заключен договор и плачу через кассу банка, сумму, чуть больше необходимой. Получаю кассовый ордер, где четко указана цель платежа - пополнение счета для оплаты кредита. С чувством выполненного долга иду домой, уверенный что с месяц буду жить спокойно... 19.10.2017 в 8:53 раздается звонок, оператор представляется сотрудником банка и говорит что у меня есть задолженность и мне начисляется пеня, тут же достаю ордер с оплатой и диктую его номер... Тетя говорит, что что-то они там напутали и зачислили не туда, и, якобы, надо идти в банк, снимать деньги, платить заново...Спрашивается, какого ... Но и это ещё не все... Через некоторое время приходит СМС, что я должен, и ладно бы они пришли только мне, но ведь они, редиски, и жене отправили! А как же банковская тайна?! А как же 152 ФЗ?! Ведь ОНА вам согласия на обработку своих персональных данных, абсолютно точно, не давала! В общем, сегодня иду в банк с претензией и заявлением на отзыв обработки персональных данных. Ничего снимать и платить заново - не буду. Не захотят решить по хорошему - пойду в суд, буду жаловаться в центробанк, в отдел по защите прав потребителей и в прокуратуру на предмет возбуждения административки за обман потребителя. Совместно с женой - напишем жалобу в роскомнадзор за неправомерное использование персональных данных, за это тоже предусмотрен штраф! ОЧЕНЬ недоволен работой банка!