Обман со счетом для внесения вклада переводом по АСВ

19.10.2017 23:03
2319
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12 октября открыл вклад в отделении Сокол на минимальную сумму 10 000 руб. с тем, чтобы перечислить на счет вклада компенсацию АСВ за МФ банк. О чем предупредил операционистку Щ-ову А.Б., и попросил распечатать реквизиты для перевода. На что был получен ответ, что перевод на счет вклада невозможен - только на счет карты (что в последствии оказалось не соответствующим действительности (обманом) и распечатаны реквизиты карты. При этом о процентах за получение денег на счет карты (5%) вообще ни одного слова. Таким образом, комиссия банка за перевод составила 68 000 руб. Если бы хоть заикнулась - деньги были бы внесены наличными. Тариф по карте в договоре не отражен и для ознакомления предложен не был. Написал заявление о возврате комиссии, но надежд никаких, т.к. вроде вины банка нет. Остается только писать заявление УВД и/или прокуратуру на операциониста. Вроде есть выигрыши подобных дел.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-23T19:01:07+03:00
Евгений, доброго дня! Спасибо Вам за отклик и пожелания. С удовольствием передам Коллегам из Офиса Ваши теплые слова. Обещаем и дальше дарить Вам только самые приятные и позитивные эмоции от сотрудничества. Всегда рады видеть Вас вновь. Всего самого наилучшего! С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»
evgeniy5
2017-10-22T17:00:34+03:00
К общему, думаю, удовлетворению проблема решена. Банку респект за неформальное отношение к клиентам. Еще раз наилучших пожеланий Банку!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка