Отделение есть, но его как бы нет

19.10.2017 23:39
4736
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, возникла потребность внести дс на свою карту. Зашла на сайт банка, выбрала удобное мне отделение. Им оказалось: ДО «Кунцевский», Рублевское шоссе, 11 корп. 2.  По факту, приехав в отделение, деньги внести не удалось. В офисе находилась одна сотрудница, которая сообщила, что здесь только страхование, а банка здесь нет. Хотя табличка на входе была, да и в офисе плакаты РГС БАНКА тоже были. Но увы...  На вопросы касаемо актуальности информации на сайте, сотрудница ответила: «Ну пишите жалобу». Ну, вот я и пишу!! Просьба дать актуальную информацию касаемо отделений, которые действительно работают!!
РГС Банк
РГС Банк
2017-10-30T15:52:02+03:00
Добрый день! По факту поступления Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой мы можем сообщить, что в Дополнительном офисе «Кунцевский» в г. Москва» обслуживание клиентов временно приостановлено связи с производственной необходимостью до 31.10.2017 г. Информируем Вас, что Вы также можете обратиться в другие отделения Банка, представленные в Вашем городе. С адресами офисов возможно ознакомиться на официальном сайте РОСГОССТРАХ БАНКА или по номеру телефона Контакт-Центра 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный). Содержание Вашего отзыва доведено до уполномоченных сотрудников. Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011