Честный сотрудник

Пришла в отделение подтвердить учетную запись на портале гос.услуг. и сорудник настойчиво начал предлагать мне карту. В итоге я согласилась взять ее, так как карта дебетовая, без обслуживания и процент на остаток начисляется. Сотрудник красочно расписала все достоинства карты, основной из которых, что можно размещать свои деньги, как на вклад, но в любой момент можно снять с сохранением процентов. Ну по крайней мере, я так поняла. Через месяц я продала машину, чтобы внести первый взнос за ипотеку. Пока искала вариант, решила разместить деньги на карту, чтоб получить доход. Это была середина августа. В конце сентября я нашла подходящий вариант с квартирой и пришла в отделение снять деньги с карты. Сумму снимала приличную, поэтому на всякий случай попросила девушку-сотрудника помочь мне. Как только девушка узнала, что я хочу снять деньги, она начала задавать мне кучу вопросов, когда карту открыла, когда деньги внесла, насколько срочно мне они нужны и так далее. Это вызвало у меня раздражение т.к. я всего лишь хотела снять деньги и очень торопилась. Надо заметить, что девушке я ответила довольно грубо. Однако, сотрудник очень доброжелательно продолжала меня уверять, что необходимо присесть за рабочее место и посмотреть все нюансы в компьютере, якобы день снятия может повлиять на мои проценты. В итоге выяснилось, что деньги мне надо снять через 2 дня, когда начнется новый месяц т.к что бы получить проценты нужно что бы деньги пролежали полный месяц! Вообще, я не помню, что бы при консультировании при выдаче карты мне об этом говорили, ну или по крайней мере, внимание на этом точно не заостряли, а тарифы и условия я, как большинство из нас, не читала! Всегда была уверена, что любой Банк и его сотрудники заинтересованы в том, чтобы взять с клиента побольше и поменьше ему дать, но девушка меня приятно поразила! Я хочу выразить Банку в лице этого сотрудника благодарность! А я ведь действительно очень грубо с ней разговаривала, а она всего лишь хотела сделать как мне лучше. Всех клиентов призываю внимательно читать условия, если собираетесь извлечь выгоду, ведь наверняка не все сотрудники банков такие честные!