Не могу активировать карту

20.10.2017 10:05
2069
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительное обслуживание. Карту получил на руки 13.10.2017 активация карты в течение 3 рабочих дней на дворе 20.10.2017 карта до сих пор не активирована. Сотрудники банка по номеру, указанному  на конверте, говорят, что данных в базе нет, что нужно съездить в банк второй раз. Уже ездил второй раз в банк, дали какую-то анкету, которую я в глаза не видел в первый раз и теперь еще ждать неизвестно сколько.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-22T13:58:27+03:00
Уважаемый andrey1027! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что процедура активации карт, выпущенных по зарплатному проекту, включает в себя получение Банком документов от работодателя, подписанных держателем карты при получении карты, и идентификации Клиента на основании полученных документов. В настоящее время можем констатировать, что ситуация разрешена, карта была активирована 21 октября и Вы начали ей пользоваться. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, БИНБАНК Диджитал
a*******@list.ru
2017-10-22T14:30:53+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024