Штраф за несвоевременное предоставление полиса Каско

27.07.2015 года заключил договор целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № СО4101407881 на сумму 466 024 рубля на 3 года. При оформлении кредита была навязана страховка жизни. Был заключен договор Каско. В 2016 году мною был продлен договор Каско и представлен в банк. В 2017 году мною так же своевременно был продлен договор Каско, но предъявлен в банк в течение 45 дней, в связи с тем, что находился в отпуске на лечении (инвалидность 2-ой группы). Полис Каско банк принял и назначил штраф 10 000 рублей. После этого мне начали названивать менеджеры-коллекторы банка с угрозами. Звонили каждый раз новые сотрудники, для которых существовала только одна цель – выбить из меня штраф. И мои доводы по поводу ожидаемого мною письменного извещения банка о наложении штрафа (СМС банка об отправке такового от 19.09.2017 года), не были услышаны. Далее начали приходить СМС сообщения, что сообщат моему работодателю (считайте, что сообщили, это я), и возбудят уголовное дело по ст.159 УК РФ – мошенничество (может ваши сотрудники законодательство почитают, прежде чем отправлять такие СМС, или рассчитывают запугать человека или на его безграмотность). На протяжении 26 периодов, мною своевременно без просрочек, производилась оплата по кредитному договору. Мною своевременно заключались договора страхования Каско. И разрешением данной ситуации я вижу только двумя путями: 1.      Банк отменяет решение о наложении штрафа. 2.      Банк присылает мне письменное решение о наложении штрафа с правовым обоснованием своих действий, для моего обращения в суд (не идти же мне в суд с СМС-кой). И вообще, Сетелем банку стоило бы обратить внимание на свою политику и поведение сотрудников. Своими действиями банк, судя по отзывам в интернете, отталкивает своих будущих клиентов.