Неправильно начислили проценты

21.10.2017 00:25
3762
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Внимание! Банк либо умышленно, надеясь на нашу невнимательность, либо специально мухлюет с процентами по вкладу! Итак, открыт вклад лояльный под 8,5 % на год. С пополнением и капитализацией. Приходят ежемесячно смс-ки о пополнении и начислении процентов. 17 сентября 2017 года пришло смс о начислении процентов. После этого я в течение месяца трижды пополнил счет. И вот 17 октября 2017 приходит смс, но сумма на 200 рублей меньше! Это после зачисления и капитализации? При обращении в банк сказали, что изменили % с 8,5 до 7,2%. Это как так? Договор составлен на год! Номер договора 2274230600694.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-10-21T06:30:38+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте. Вчера по вашему заявлению уже была проведена работа, и вам был подготовлен официальный ответ. № вашего обращения №8000998236. Проценты по вкладу доначислили. Сумма корректировки: 376,46 руб. Эта ситуация не типична для нашего банка. Примите наши извинения за доставленные неудобства. И благодарим вас за отзыв, ведь качественная обратная связь дает нам возможность улучшать наши продукты и сервисе. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
867
отзыва
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка