Комиссия за перечисление денег

История длинная, поэтому постараюсь описать короче. В 2015 году я купил квартиру в новостройке. Спустя 2 года, квартиру так и не построили. Расторг договор долевого участия. Спустя пару месяцев разборок, застройщик вернул мне часть денег. По незнанию я решил сделать перевод на карту банка Санкт-Петербург, так как давно пользуюсь этим банком. В назначении платежа было четко указано, что эти деньги поступают из-за расторжения договора долевого участия. Квартира стоила 1.7 млн рублей, застройщик перевел мне 0.75 млн рублей. Банк Санкт-Петербург украл 22 500 рублей. Назвав это комиссией за перечисление денег. Казалось бы, комиссию снимают с того, кто делает платеж, а вовсе не с того, кто его получает. Но - нет, банк Санкт-Петербург думает иначе. Рекомендую всем людям быть очень осторожными с банком Санкт-Петербург. Мало того, что я должен судиться с плохим застройщиком, так теперь я попал в ловушку к банку Санкт-Петербург. Придется судиться еще и с этим банком. Мало на что надеюсь в плане результатов суда, но надеюсь, что смог предупредить людей отказаться от услуг нечистых на руку банкиров. [b] 03.11.2017 9:48[/b] Я расторг договор долевого участия, застройщик перечислил деньги на счет, открытый в банке Санкт-Петербург. И банк снял комиссию в размере 3%, что было для меня не только удивительно, но и очень существенно. Для понимания приведу конкретные числа: застройщик вернул 750 000 рублей, банк снял 22 500 рублей. Продолжение истории было такое. Я написал жалобу в интернет-банке. Мне очень быстро ответили. Написали, что комиссия списана в соответствии с тарифами банка, но в моем случае могут сделать исключение. Запросили копию договора долевого участия. Я обратился в ближайший офис банка Санкт-Петербург. Там мне сказали, что не будут меня обслуживать, так как мой счет был открыт в другом офисе. После пары минут пререканий мы договорились, что я напишу заявление, и они попробуют что-то сделать. Сотрудник банка объяснила, что комиссия введена в качестве защитного механизма от использования банка при обналичке денег. Что комиссия введена не так давно, и невозможно было предусмотреть все ситуации. Как например, мою, когда я забираю свои собственные деньги и не принимаю участия ни в какой предпринимательской деятельности. В общем, я написал заявление и уже на следующий день деньги были возвращены назад. Общение с сотрудниками банка оставило неожиданно приятное впечатление. Отвечали вежливо, но при этом никто не отмахивался от клиента как от назойливой мухи. Объясняли правила банка, но при этом допускали возможность индивидуального подхода. В общем, видно, что сотрудники хорошо обучены и что атмосфера в банке человеческая. Будущих держателей карты банка Санкт-Петербург хочу предупредить о важных моментах: - Если юрлицо перечислит Вам деньги, и это будет не в рамках зарплатного проекта, то с вас спишут деньги. Это не фишка банка Санкт-Петерубрг. Так поступают большинство банков с теми или иными нюансами. У кого-то больше/меньше комиссия, у кого-то больше/меньше случаев бестарифного перечисления денег. - Если вы думаете, что важно читать договор, то здесь вас ждет глубокое разочарование. В договоре есть фраза о вашем согласии с банковскими тарифами. А эти тарифы могут менять достаточно часто. Все они доступны в интернете, но вряд ли вы будете каждый раз их уточнять (а надо бы!). - Если вы открыли счет в одном офисе банка Санкт-Петербург, то все вопросы можно решать только там. Конфликтные ситуации, снятие сравнительно большой суммы налички и так далее. То есть я лично воспринимал офисы в качестве терминалов единого банка. Но оказалось, что это не совсем так. - В любом случае помните, что сотрудники банка - нормальные люди. И с ними можно решить многие проблемы.