Незнание тарифов

23.10.2017 10:11
2178
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Через сайт Банка дважды оставлял заявку на выпуск дебетовой карты по тарифу "Амурский тигр - карта к вкладу" с бесплатным обслуживанием на период действия карты, однако мне так и не позвонили. Обратился в офис Банка, простоял в очереди, но сотрудники Банка не имеют информации по данному тарифу. Предложили только оформить в отделении Банка вклад "Амурский тигр" и выпустить карту к ней или выпустить карту с годовым обслуживанием. Дело в том, что у меня другой тариф вклада уже есть, а по его условиям можно данную карту получить. Звонок в колл-центр подтвердил это. Сколько раз мне еще обращаться в отделение и спорить с сотрудниками, чтобы оформить данную карту? Неужели клиенты Банка больше знают о тарифах Банка, чем его сотрудники?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-10-30T18:20:54+03:00
Уважаемый iswxp06! При поступлении в дополнительный офис Татарстанского регионального филиала АО «Россельхозбанк» г.Нурлат пластиковой карты «Амурский тигр–карта ко вкладу», выпущенной на Ваше имя, сотрудники дополнительного офиса пригласят Вас для ее получения. Благодарим Вас за внимание к АО «Россельхозбанк», неравнодушное отношение к организации его работы и качеству предоставляемого обслуживания. С уважением, АО «Россельхозбанк»
iswxp06
2017-10-27T19:20:28+03:00
Мой вопрос решен. Позвонили из Банка, все разъяснили. Спасибо за быструю реакцию!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка