Возврат неиспользованной части страховой премии

23.10.2017 15:51
2476
14
Оценка
1
Отзыв проверен
18 июля 2017 при оформлении кредита банк на меня оформил 4 страховки в двух страховых компаниях: в ОАО "АльфаСтрахование" и в ООО "СК "РГС-Жизнь". При этом сотрудник банка Ут-ин А.А. (офис в Строгино) на мой вопрос "вернут ли мне страховщики часть страховой премии при досрочном погашении кредита" ответил утвердительно: да, вернут. Сейчас я досрочно погасил кредит. И позвонил в эти страховые компании по вопросу возврата мне неиспользованной части страховой премии. Однако в обеих компаниях мне ответили, что возврат денег не предусмотрен. Таким образом банк меня обманул и кинул на деньги. Обманщик ли сам Ут-ин, или же его ввели в заблуждение его боссы, вопрос отдельный. Фактически получается, что виноват сам банк. Не следует туда обращаться ни при каких условиях. И да, у них комиссия 190 рублей просто за вывод остатка по карте на экран банкомата! Имейте в виду. Не связывайтесь никогда. И обходите за километр.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-23T16:15:06+03:00
Отмодерировано. Ждем комментариев от банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-10-30T17:14:56+03:00
Уважаемый Клиент! Изложенная в Вашем отзыве информация не нашла своего подтверждения. В результате просмотра видеозаписи Вашего обслуживания установлено, что сотрудник Банка при выдаче кредита предоставил Вам полную и корректную информация по условиям кредитования и страхования. В процессе консультации и оформления документов Вы не интересовались у сотрудника о возврате страховых премий при досрочном погашении кредита. Сожалеем, но Банк не является стороной по программам страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы об их расторжении и возврате уплаченных сумм страховых премий. Для урегулирования вопросов о расторжении страховых программ и возврате страховых премий рекомендуем Вам обращаться непосредственно в страховые компании. Также нами установлено, что 08.10.2017 в банкомате стороннего банка Вы запросили информацию о размере платежного лимита по карте. За эту операции Банком в соответствии с Тарифами на выпуск и обслуживание банковских карт была удержана комиссия в размере 90,00 руб. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка