Непрекращающийся бардак в банке

Уважаемый Вечный студень! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что активация Услуги "БИНБАНК-Онлайн 2.0" осуществляется Клиентом самостоятельно, путем использования соответствующей активной ссылки / опции на странице входа в Систему. Формирование Клиентом Пароля и Логина осуществляется с учетом установленных Банком правил и требований, отображающихся в интерфейсе Системы в момент ввода Клиентом Пароля и Логина. В целях Активации Услуги на странице входа в Систему Клиент: - вводит идентификаторы - последние четыре цифры номера своей Банковской карты или последние четыре цифры номера Банковского счета и Основного номера мобильного телефона; - осуществляет ввод и регистрацию Пароля, предназначенного для входа Клиента в Систему; - проходит процедуру Аутентификации путем ввода Одноразового sms-пароля, отправленного на Основной номер мобильного телефона. В ходе проведенной проверки было установлено, что при обращении Клиента в офис Банка, сотрудник предложил оформить Клиенту карту с Тарифным планом «Комфорт ЗП без границ», предоставив полную информацию по данному Тарифному плану. Клиент согласился на оформление карты с Тарифным планом «Комфорт ЗП без границ» и подписал Заявление на получение карты, указав в данном Заявлении свой мобильный номер телефона. На основании подписанного Клиентом Заявления, номер телефона был внесен в систему Банка. Отметим, что сотрудник офиса предоставил информацию о том, что при регистрации в системе «БИНБАНК-Онлайн 2.0» логином является номер телефона Клиента, а пароль Клиент придумывает сам. Было также озвучено, что в случае возникновения вопросов и трудностей при регистрации в системе «БИНБАНК-Онлайн 2.0» Клиент может обратиться к любому сотруднику Банка или по телефону горячей линии. Таким образом, некорректных действий со стороны сотрудника выявлено не было. В настоящее время Клиентом была осуществлена регистрация в системе «БИНБАНК-Онлайн 2.0», о чем Клиент уведомил нас ответным письмом. .С уважением, Новиков Александр