Посещение офиса 25.10.2017

25.10.2017 18:12
2357
Оценка
5
Отзыв проверен
25.10.2017 года, заранее согласовав время визита, посетил МКБ, отделение Таганское -1 на Воронцовской, для получения одобренного кредита. Напишу как есть. Удивила простота, скорость, прозрачность сделки, доступность информации, исчерпывающие ответы на все вопросы, нестандартные решения и лояльность к клиенту, что не может быть неприятно. Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание Директору отделения Таганское - 1 Ксении У. и главному менеджеру Екатерине Г. Благодаря таким профессионалам своего дела создается общий облик МКБ как крупного, развивающегося, надежного банка! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-27T14:10:05+03:00
К автору: если можно, просьба пояснить, что Вы понимаете в данном случае под "нестандартными решениями" и "лояльностью к клиенту".
megatrashstar
2017-10-27T14:35:46+03:00
Да, конечно. В данном случае, прежде всего удивило индивидуальное решение по кредиту и гибкий подход к страхованию, пошли навстречу, услышав мои предпочтения по оптимизации кредитной нагрузки, предложив условия, которые даже в зарплатном банке и не снились. Тот случай, когда банк действительно позволил вздохнуть более свободно. Конечно это все не без того, что идеальная кредитная история за все время кредитов , в т.ч. и в МКБ, но хочу отметить, при общении с сотрудниками перед принятием решения о встрече в банке не было попытки с их стороны продать, навязать. Все просто, все понятно, помогли сделать оперативно переводы в другие банки для погашений действующих обязательств, это очень приятно. Как-то все по-домашнему.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-10-27T13:34:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за уделенное время и высокую оценку работы отделения «Таганское-1». Ваши слова благодарности обязательно будут переданы Ксении и Екатерине. Рады, что Вы оценили оперативность, лояльность и нестандартные решения, которые принимаются сотрудниками. Мы делаем все возможное, чтобы посещение офисов было максимально комфортным для клиентов, а сотрудники всячески помогали и консультировали клиентов по все возникающим вопросам. Нам очень приятно, что в вопросе кредитования Вы отдали предпочтение нашему Банку и будем стараться всегда радовать Вас качественным сервисом. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка