Зависли деньги на карточном счете

25.10.2017 21:47
2071
4
Оценка
4
Отзыв проверен
В октябре 2016 открыл вклад Удобный-online. Денежные средства разместил на нем с карты Банк в кармане. Удобно, снимал и добавлял, т.е. пользовался деньгами по необходимости. И все бы ничего, но карта Банк в кармане, с которой размещался вклад закончилась своим сроком действия в июле. И перевыпустить ее мне банк отказался. И опять ладно уж, открыл к тому моменту уже другую. Но вот когда закончился вклад деньги упали с него на счет, к которому была привязана эта самая карта и достать их оттуда дистанционно не получилось. Пошел в отделение. И тут началось самое интересное: оказывается с этого счета деньги нельзя перевести, а только можно получить через кассу с комиссией. Пришлось несколько раз ходить в банк, чтобы снять деньги. Пока без оценки: жду возврата комиссии от банка и проценты за пару дней ограничения в распоряжении денежными средствами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-16T20:09:30+03:00
Согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Оценка засчитана с учетом нового отзыва и решения проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-11-16T19:08:31+03:00
Дмитрий, доброго дня! Спасибо Вам за отклик о разрешении вопроса. И мы надеемся на дальнейшее сотрудничество! :) С уважением, Алексей АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Электросталь, улица Советская 12/1 для оформления вклада на 182 дня, ставка устроила, вклад оформила заместитель руководителя Ж-ва Анастасия... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу Щелковское шоссе 75 для оформления дебетовой зарплатной карты, меня пригласила Кристина, оформили карту быстро, установили... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка