Рассмотрение документов уже 1,5 месяца

26.10.2017 07:57
2303
1
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый. 13 сентября этого года мною были переданы документы на реструктуризацию ипотечного кредита (кредитный договор №06-07/13-49, от 15.03.2013г.) с господдержкой в отделение банка по адресу: г.Челябинск, ул.Проспект Ленина 35, специалисту Розаевой. Документы были приняты. Так же сообщили, что после рассмотрения пакета документов банк отправит их в АИЖК, а меня уведомят об этом. Сегодня 26.10.2017, уведомлений небыло, соответственно можно сделать вывод, что документы еще рассматривает банк, почему так долго?  P.S. по телефонам отделения дозвониться невозможно, никто не берет трубку. По телефону горячей линии дают такую информацию - "позвоните в АИЖК, и спросите, пришли ли ваши документы им". Естественно никто такой информации не дает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-30T12:55:49+03:00
Добрый день! Пакет ваших документов был нами получен и сейчас находится у нас в работе. По результатам рассмотрения ваших документов с вами свяжется сотрудник банка и обязательно вас проинформирует. Надеемся на понимание! С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023