Банк не любит клиентов
Оценка
Отзыв проверен
В уважаемый банк в принципе невозможно дозвониться! При звонке на указанный банком номер телефона 8-495-***-33-** включается робот с очень узким спектром действий, а соединение с оператором в принципе не предусматривается. То есть оперативно решить какой-либо вопрос с банком не представляется возможным. Видимо, докучные клиенты сильно мешают банку, и его работники очень стараются, чтобы клиентов стало поменьше. Рекомендую организовать платную линию для дозвона клиентов, тогда еще меньше будет!
Драйв Клик Банк
2017-10-27T15:52:40+03:00
Игорь Всеволодович, добрый день!
Мы не оставили Ваш сигнал без внимания и передали информацию в уполномоченный отдел. В случае возникновения вопросов, связанных с исполнением Договора, Вы можете в любое время суток получить её в мобильном приложении, либо в Личном кабинете на сайте Банка. Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы можете их оставить на сайте Банка:https://www.cetelem.ru/lenta-obrascheniy/zadat-vopros/.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
"Сетелем Банк" ООО
Частичное досрочное гашение
user-247311882973
Нет возможности делать частичное досрочное гашение ранее чем за 30 дней от желания это сделать после 1 месяца. В договоре ничего о данном нюансе не указывают. Просто потом...
4
Драйв Клик Банк