Проблема с регистрацией в личном кабинете

27.10.2017 14:07
2914
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
25 октября пролонгировал депозитный счет в Бинбанке. Решил зарегистрироваться в БинБанке онлайн 2.0.  Оставил им свой номер телефона, на который получил СМС, что номер теперь зарегистрирован в Бинбанке.  Пытался зарегистрироваться на их сайте, ввел номер телефона, последние 4 цифры р/с, придумал пароль... при нажатии кнопки "Далее" всё время вверху вылетает сообщение "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже". Третий день уже пошел. Заходил с разных браузеров, написал им письмо на binbank@binbank.ru. Ответа на письмо не получил. Я понял, что эта проблема не только у меня. Задумался, а не снять ли депозит, чтобы отнести деньги в другой банк. Такой уровень услуг совершенно не устраивает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-29T16:55:31+03:00
Уважаемый СергейНик! Благодарим за Ваше обращение! Сообщаем, что в настоящее время права и настройки Вашего профиля успешно обновлены. Просим Вас повторить попытку регистрации в БИНБАНК-Онлайн 2.0. В случае сохранения ошибки просим Вас направить скриншот ошибки электронным письмом на почту binbank@binbank.ru, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
СергейНик
2017-10-29T17:25:50+03:00
Спасибо. Проблема решена. Успешно зарегистрировался.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024