Отвратительный сервис поддержки

Попросил сделать виртуальную карту на уже существующим аккаунте, где есть зарплатная карта. После получаса мурыженья со скрипом карта появилась. Я, радостный, перевел на нее 100 рублей и увидел 100 рублей на карте.  Через несколько дней попытался оплатить с ее помощью Amazon web services. Пришел отказ операции. На вопрос почему Банк ответил: [i]"Вячеслав Александрович, ваша виртуальная карта не идентифицирована. Чтобы ее идентифицировать, Вам нужно совершить в мобильном приложении/личном кабинете операцию с помощью карты стороннего банка"[/i] Я спросил что за бред. Меня захотели заставить снова сделать все те ритуальные танцы, что я сделал в первый раз при создании карты. Я ответил, что не буду.  Мне ответили следующее: [i]Вячеслав Александрович, Нужно последний раз Вам совершить звонок. Далее я передам Ваш запрос коллегам и в течение завтрашнего дня Ваш кошелек будет готов.[/i] Я отвечаю, что он же блин уже готов. [i]"Дело в том, что кошелек может быть идентифицированным и не идентифицированным. Они отличаются своим функционалом"[/i] Т.е. я в своем личном (Личном!) аккаунте вижу карту, перевожу на нее деньги, принимаю звонки по телефону, в том же аккаунте лежит нормальная карта, полученная по паспорту и моя карта блин не идентифицирована. Так зачем мне ее делали и почему не идентифицировали в первый раз - хочу спросить я у банка, который так боится, что кто-то несправедливо его обидит? Вся переписка вилась в чате, поэтому представители банка могут ее посмотреть и кого-нибудь уволить, чтобы другие ролики про Тинькоф банк не появлялись в интернете.