Нужны ли Банку Русский стандарт вкладчики? Комиссия при пополнении вклада

27.10.2017 19:08
2179
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
История аналогичная, https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10104411/, видимо много нас таких, [s]пострадавших[/s]вкладчиков.  Пользуюсь услугами банка давно, еще со времен "Почтовой карты".  В те же времена в одно из посещений банка "настоятельно подарили" карту "Русский стандарт "Депозит" для доступа к своим средствам.  По словам операционистки, без нее нельзя было депозит оформить. Доводы, что уже есть "Почтовая" дебетовая не подействовали. Но т.к. карта дебетовая, и к тому же по ее словам - бесплатная, было решено особо не сопротивляться. Карта была получена и положена на полку, т.к. ничего интересного из себя не представляла. Но, к сожалению, все оказалось не так радужно.  Перед прошлым НГ решил открыть годовой депозит через интернет, т.к. процент был хороший, и банком был вообщем-то доволен, а тут еще так удобно  - не надо в очереди стоять в отделении, можно пополнять онлайн. По неведомому стечению обстоятельств вместо своей "Почтовой" в руки попала как раз "Подарочная карта", название как раз соответствовало цели, и было решено пополнить свежий депозит через ее счет. И как раз при пополнении, как уже догадывается внимательный читатель, подарочная карта  скушала комиссию. Сказать, что я удивился - значит ничего не сказать. Из пункта А в пункт Б выехало 10 вагонов, но в п. Б прибыло только 9.  Оказалось, как и в истории выше, произошла  оплата за внесение своих  ДС межбанком на свой же счет.  Я всегда внимательно отношусь к тарифам, и всегда их изучаю, если что-то непонятно, задаю вопросы сотрудникам банка. Но с платным! входящим! межбанком, честно говоря, не сталкивался (слышал про такое, но там совсем дела были у банков плохи).  Сейчас депозит заканчивается, и сумма процентов несколько ниже ожидаемых. В связи с этим хочется посмотреть на реакцию банка. Я думаю все, кто хочет с ним сотрудничать (тем более как вкладчик), заинтересован в простых и понятных тарифах.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-10-30T11:19:42+03:00
Добрый день! Очень жаль, что с данным вопросом Вы не обратились в Банк раньше. Я понимаю, что Вы могли не знать о плате за зачисление по депозитной Карте, в связи с чем 28.10.2017 плата была возвращена на Счет, можете проверить. При этом хотела бы отметить, что Карта «Русский Стандарт-Депозит» выдается по всем Вкладам, открытым в Офисах. Она используется для зачисления и получения суммы вклада и процентов, которые выплачиваются по окончании срока Вклада или при его досрочном востребовании. Если ситуация с возвратом платы урегулирована, просим подтвердить данную информацию в рамках текущего отзыва. При возникновении вопросов – обращайтесь, буду рада Вам помочь. Направить вопросы можете по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/tassadar», либо обратиться в онлайн-чат. С уважением, Султанова Ляйсан АО «Банк Русский Стандарт»
tassadar
2017-10-30T12:35:11+03:00
Проблема решена. Благодарю за быструю реакцию.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Произошли не законные списания , по карте и безопасности банка , среагировала моменталь . За что им огромное спасибо. По перевыпуску карты обратился , в отделение банка и за пять... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка