Не закрывают кредит при досрочном погашении

27.10.2017 21:21
2661
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Ужасный банк. Взял кредит, менее чем через месяц попытался досрочно погасить кредит, внёс сумму нужную для этого, которую посчитала специалист банка, приложили электронное заявление, кредитный договор в срок не закрыли, так ещё и должен им сейчас что-то, лучше десять раз подумайте, чем с ними связываться: ни банкоматы нормально не работают, ни сам банк. До брал кредит в сбербанке - все открыто и понятно, пришел написал заявление, внёс средства и закрыл. Из всех фин учреждений хуже ещё не встречал.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-05T16:26:06+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2017-11-08T11:59:17+03:00
Уважаемый makcumka.bt! В результате проведенной проверки установлено, что при подключении Вам Заявления на полное досрочное погашение 29.09.2017 г. по техническим причинам была озвучена некорректная сумма для ПДП (на дату подключения заявления, а не на дату платежа, в которую осуществляется ПДП). Банком принято индивидуальное решение компенсировать сумма недоплаты и закрыть договор. В ближайшее время по договору будут завершены корректировки, в целях его полного досрочного погашения. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025