Впечатление о сотрудниках банка

27.10.2017 22:35
2102
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу обратиться к руководству Почта банк России - отделение в Краснодаре по улице Ставропольской 137. Хочу поблагодарить работников нашего отделения, в частности сотрудников: Александру, Карину и Ирину за доброжелательное отношение к клиентам, разъяснение и помощь нам, простым людям. Девочки очень приветливые, финансово грамотные, помогают и консультируют по всем вопросам услуг - предлагают новые продукты и услуги системы. Всегда придут на помощь и выручат в трудную минуту. Мы с соседями всегда с радостью обращаемся к ним. Хорошо, что возле нашего дома находится это отделение Почта банк. Побольше бы таких квалифицированных работников в почте - банке и люди были бы намного счастливее. С уважением, Лариса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-05T19:42:28+03:00
"всегда придут на помощь и выручат в трудную минуту" - могли бы привести конкретные примеры?..
Mamalarisa
Я пользуюсь кредитной картой. И самостоятельно не могу определить, когда мне нужно вносить деньги для соблюдения беспроцентного периода, а девочки всегда помогают подсчитать и определить когда и какую сумму вносить. Также после обновления банкоматов трудно вносить. В данной ситуации, они мне тоже с удовольствием помогают.
Почта Банк
Почта Банк
2017-10-30T18:33:41+03:00
Уважаемая Mamalarisa! Благодарим Вас за отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Ваш отзыв обязательно будет учтен при оценке работы сотрудников. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025