Обслуживание карты

28.10.2017 11:10
2115
Оценка
3
Отзыв проверен
Удерживали комиссию за страховку с карты от кражи (`150 руб в месяц). Банк включил комиссию сам, через оператора, не спросив согласия держателя карты. Увидела случайно в выписке по карте. Написала заявления на возврат и отказ от услуги, деньги вернули через 1 день, очень оперативно. Спасибо! Банк супер, в случае спорных моментов и написания заявления, выносит решение в пользу клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-05T20:42:10+03:00
За проблему и ее решение "в одном флаконе" принимаем 3.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-28T11:23:20+03:00
Уважаемый Lixodei! Благодарим Вас за отзыв! В ходе проверки было установлено что обращение о несогласии с комиссией за услугу страхования №1-20311580783 поступило в Банк 24.10.2017 и 25.10.2017 Вам был предоставлен ответ. Нам приятно, что в данном случае Вы оценили и лояльность Банка и оперативность рассмотрения обращения. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным и взаимовыгодным. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024