Банк с малокомпетентными менеджерами

В рамках агрессивной маркетинговой политики по расширению клиентской базы "Почта Банка" около недели назад я сгоряча стал держателем карты названного банка "Пятерочка" в стремлении получать дополнительные баллы, совершая покупки в одноименной сети продуктовых магазинов "Пятерочка". В беседе с не слишком компетентным, на мой взгляд, менеджером, гордо сидящим в здании сарайной почты города Никольское, мне было сообщено, что картой Почта Банка я могу пользоваться в банкоматах "ВТБ24", и вообще в банкоматах "группы ВТБ", БЕЗ КОМИССИИ. Однако днем позже выяснилось, что в тарифах на обслуживание моей карты заложена "…мина-ловушка" - комиссии при снятии и внесении средств через банкомат банка "ВТБ24" действительно НЕТ, однако… запрос баланса на экран банкомата ЯВЛЯЕТСЯ ПЛАТНЫМ!!! 30 рублей за один запрос. [img]https://vk.com/images/emoji/D83DDE15.png[/img] Понимаю, что от такой суммы никто особенно НЕ обеднеет, однако лично мне было ЧЕРТОВСКИ НЕПРИЯТНО уплатить данный вид комиссии! [img]https://vk.com/images/blank.gif[/img] Я написал об этом в паблике ВК своего населенного пункта, мне ответил тот самый …менеджер, введший меня в заблуждение, и даже в разговор вмешался официальный аккаунт "Почта Банка", однако от ответов на мои дополнительные вопросы оба они уклонились. Помещение, в котором сидит менеджер похоже на сарай, ремонт там делался, вероятно, еще в 1980-х годах. Звонить на "горячую линию" банка неприятно: у других банков меню вещает приятным женским голосом, а у почтабанка гнусавым мужским. Ужасный банк! Никакого желания быть его клиентом и никому НЕ советую этот банк!