Выдача карты

30.10.2017 11:06
2158
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказала карту Космос на сайте, пообещали перезвонить в течение часа. Не перезвонили. Позвонила сама, сказали: - Ждите, вам позвонят. Не звонят, написала в чате - перезвонили. Сергей (?) поговорив со мной, узнал все мои персональные данные (я, балда, выложила всю свою подноготную, как на блюдечке) сказал:  - Ждите, сейчас вам перезвонят и всё оформят, чтобы вы получили без проблем.  Жду четвёртый день. Никто не звонит. Не хотите мне карту выдавать, скажите, я в другое место схожу, банков много, ещё не все меня знают, может и дадут мне карту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-30T16:32:55+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и ставим оценку на "5" с учетом оперативного урегулирования ситуации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-10-30T15:50:12+03:00
Танзиля, мне очень приятно, что Вы выбрали наш продукт и оценили его преимущества. Примите мои извинения за длительное оформление карты Космос. Рада, что карта оформлена. Я желаю Вам всегда положительных эмоций. Уверена, что пользование картой будет доставлять Вам только положительные эмоции. С уважением, Ваш эксперт Елена, ENikitina@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024