Ужасное обслуживание, специалисты колл-центра бросают трубки

06.10.17 открыл вклад. Ранее был открыт вклад в Европлане, который купил Бинбанк. Специалисту Синицыну Н.В. о том, что уже был интернет-банк Бинбанка рассказал. Сказал, что будет новый. Дома пробую зарегистрироваться в интернет-банке 2.0 выдаёт "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже." Звоню 27.10.17 в колл-центр, 3 раза меня перекидывали со специалиста на специалиста! Хотя вопрос был про интернет-банк, вроде ничего мудреного. Пришлось провести на линии 15 минут! В колл-центре мне посоветовали обратиться в офис для "удаления старого досье", по телефону, по их словам, такие операции не проводятся, хотя все данные для идентификации я правильно назвал. Вечером того же дня приезжаю в офис ДО Сходненский, где уже специалист Ш-новО.А. по его словам сделал всё как сказали в колл-центре и интернет-банк будет работать. 30.10.17 пробую снова зарегистрироваться в интернет-банке выдает точно такое же "Ошибка. Попробуйте повторить запрос позже." Звоню в колл-центр примерно в 12:00 30.10.17. Специалист колл-центра снова сверила все данные и снова как робот сказала обратиться в офис, не выслушила меня до конца и просто положила трубку! Это настоящее хамство, таких сотрудников нужно увольнять! Имя её не запомнил, но записи разговоров у Банка должны быть. Обслуживался во многих банках, но в Бинбанке самое ужасное обслуживание. Полное безразличие и отсутствие желания помочь клиенту. Если бы не 8.5% вклад обошел бы этот банк стороной. Простую проблему нужно решать несколькими звонками и личными визитами в офис! Всем, кто еще не обслуживался в Бинбанке и хочет сюда принести свои деньги, подумайте нужен ли вам такой банк.