Крайне некомпетентные и плохо знающие условия работы банка сотрудники!

30.10.2017 19:09
2631
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотите себе суеты из-за Ваших денег - добро пожаловать в Абсолют!! Оформляла вклад в данном банке в Самаре. Специалист У-ва Е.В. (если она специалист! не знает даже внутренних особенностей для оформления документов). Барышня оформила договор так, что у меня оказался неподключенным он-лайн банк и даже нет кодового слова. Барышня не посчитала нужным это сделать и не составила отдельную бумагу на это, предусмотренную банком! Теперь по ее вине необходимо опять ехать в офис, который находится в 150 км от меня. Карты банк не выдает - все делают по старинке - со счетами, хотя позиционируют себя в числе сильнейших банков России. Больше даже не буду рассматривать этот банк для размещения средств (сумма размещения подходит под условия Privat Banking), и советую самарцам, если оформляете, то не у У-вой! чтоб быть спокойными за оформление документов.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2017-11-09T16:01:52+03:00
Уважаемый smak2-09! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень жаль, что обслуживание в Банке не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы постоянно ведем работу по повышению качества работы в наших отделениях, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели с Вами связаться, однако Вы не предоставили контактные данные. Надеемся, что Ваша ситуация была урегулирована. В обратном случае, просим Вас связаться напрямую с Отделением Банка, в котором Вы обсуживаетесь. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С Уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 014
отзыва
1 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Всё понравилось по обслуживанию в банке. Марине спасибо за подробную консультацию... Читать полностью

11.08.2026

Удобный срок и понятные условия

Оценка 5

Сегодня ближе к вечеру обратился в Абсолют Банк, чтобы получить начисленные проценты и переоформить вклад. Очень удобно, что заранее приходит смс, а сотрудники дополнительно звонят... Читать полностью

10.08.2026

Внимательный сотрудник

Оценка 5

Сегодня 10 августа, обратился в Абсолют Банк, чтобы переоформить вклад. На входе со мной поздоровались, я взял талончик, и меня сразу вызвали к менеджеру. Сотрудница сообщила, что... Читать полностью

10.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в банк Абсолют 10.08.26г. Закончился срок вклада. Собирался вклад переложить в другой банк. Но после общения в офисе банка с Натальей В. Ч-ой решение забрать деньги... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка