Неприятно удивлен персональным предложением

30.10.2017 22:55
3271
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь Сбербанком довольно давно. Был доволен обслуживанием. Условия по депозитам невыгодные, но я из там и не держал. Кредитами  и кредитными картами пользовался без проблем. Всем был доволен. Пришло мне персональное предложение: до 5 млн. по 13,9% годовых. Сначала не обращал на него внимание, потом решил через обратную связь задать вопрос про страховку: обязательна или нет. Получил ответ: Уважаемый Юрий Васильевич! Ваше обращение № 171030 0369 214100 от 30.10.2017 рассмотрено. Программа страхования подключается только при согласии клиента. Подключая программу, Вы заботитесь прежде всего о своих близких. В случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем или потерей работы, Вы можете быть уверены, что Ваш кредит будет погашаться страховой компанией и финансовые обязательства не перейдут на Ваших близких. В рамках предодобренного предложения Вы можете подать заявку на потребительский кредит без обеспечения до 01.11.2017 г. Увидел из ответа, что срок предложения заканчивается через  день и решил подать заявку на 1 500 000 руб. на 60 месяцев. Сумму поставил больше, чем нужно, поскольку знаю, что при взятии кредита сумму уменьшить можно, а увеличить нельзя. Отказ пришел через минуту. Я не в претензии. Понимаю, что банк имеет право отказать без объяснения причин. Но удивлен сильно. Кому то может показаться, что 1 500 000 руб. это много, но я как ИП заплатил в налоговую за 2016 г. 757 367 руб. налога (6% с дохода 12 622 781 руб.), так же имею зарплату, облагаемую 13% в 46 000 руб., в месяц, которая перечисляется на счет в Сбербанке и доход от сдачи в аренду двух квартир 44 000 руб. и 55 000 руб. После отказа персональное предложение не исчезло из личного кабинета. Претензий к Сбербанку нет. Одно пожелание: не делайте персональных предложений. Не искушайте напрасно.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-03T10:52:04+03:00
Добрый день! Мне жаль, что вам было отказано в получении кредита. При рассмотрении заявки банк анализирует различные параметры заемщика. Вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально. Обращаю ваше внимание на то, что политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вы также получите отказ. Подать повторную заявку можно через 60 календарных дней. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка