В онлайне не отображается вклад

31.10.2017 09:57
2286
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Надеюсь разобраться в сложившейся ситуации. Являюсь клиентом Бинбанка более 10 лет, никогда не было никаких замечаний. Вот и вчера открыл вклад в Бинбанке на 5 месяцев под 8,5%. Сегодня проверяю в онлайне, а там написано, что нет информации о вкладе, хотя закрытые вклады отображаются. Куда делся мой открытый новый вклад?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-10-31T20:29:15+03:00
Уважаемый sasha-sasha! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что просмотра информации и совершения операция по Вашему вкладу, открытому 30 октября, Вам необходимо воспользоваться Системой "БИНБАНК-Онлайн 2.0". Отметим, что активировать Интернет-банк «Бинбанк online 2.0» Вы можете на странице входа в i.binbank.ru или в мобильном банке (скачать из App Store, Google Play), указав номер мобильного телефона и четыре последние цифры номера карты или счёта. Надеемся, что пояснили ситуацию. С уважением, Новиков Александр
sasha-sasha
2017-11-01T21:50:29+03:00
Проблема решена. Все работает. Спасибо сотрудникам банка, быстро решили проблему. Меняю оценку на 4.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024