Справка от банка и закрытие офиса в Сыктывкаре

31.10.2017 11:53
2713
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В нашем городе Сыктывкаре закрылось отделение вашего чудо банка. У меня раньше был кредит в Петрокомерце, потом стал платить вам. Теперь когда мне нужна справка о наличии оставшегося долга перед вашим банкам, меня просто динамят на горячей линии, в близлежащем отделении в городе Ухта. Мало того, первый раз мне сказали, что мой кредит находится во владении в городе Новосибирске, до которого 3000 км от Сыктывкара. Через неделю уже стали говорить, что в городе Ухте. Звонил в отделение в Ухте, там не могут найти мой кредит, следовательно и справку не выдадут. Может мне тогда просто перестать платить по кредиту?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-11-08T15:56:13+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-11-01T10:52:00+03:00
Добрый день. В настоящее время мы подготовили указанную вами в отзыве справку и направили, как и ранее, по адресу регистрации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»
nurl33
2017-11-08T16:13:06+03:00
Проблема решена, спасибо банку.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024