Отвратительное обслуживание клиентов

Обслуживания и отношения к своих клиентам я не видел хуже, чем в этом банке. Я являюсь клиентом данного банка как физическое лицо, так и юридическое (открыт расчетный счет в данном банке).  А теперь обо всем по порядку: 1. Расчетный счет для юридического лица я открывал в отделении банка в г. Жуковский. Само открытие заняло более 45 дней, хотя банком было заявлено примерно 5 банковских дней. Помимо того, что мне пришлось приезжать по разным причинам более 4 раз в отделение из-за того, что КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ персонал данного отделения постоянно забывал что-то подписать, так еще и наплевательское отношение руководителя данного филиала к моей проблеме. Он постоянно находил какие-то срочные дела и ему срочно надо было уехать или у него был обед при моем появлении. Я проработал с ними более года. Далее, когда я решил закрыть расчетный счет, начались новые преграды. Почему то МКБ не особо хотело закрывать мой счет и мурыжили меня более 20 дней.  Ну да бог с ними.. Больше я в данном банке не открою счет НИКОГДА. 2. По работе с физ лицами. Я имею дебетовую карту данного банка.  Случилось так, что я ее потерял, а также свой телефон с привязанным номером телефона. Далее по звонку в банк операционист ее заблокировал. Через день я нашел свою карту. Зашел в МКБ Онлайн, разблокировал карту и пользовался ей в обычном режиме 1 день. А далее начинаются прям чудеса. Мою карту резко блокируют и просят обратиться в отделение банка для разблокировки, т.к. у меня сменилась сим-карта и требуется мое личное посещение для разблокировки (хочу напомнить, что после разблокировки карта работала 2 дня исправно). При условии, что я нахожусь в другом городе в командировке, я попросил их сделать это удаленно, на что мне вежливо пояснили, что это займет 4 рабочих дня и большая вероятность, что мне откажут в этом. То, что я был просто в шоке - это вообще нечего не сказать, т.к. из-за их ГРАМОТНОГО обслуживания я оказался без денег в другом городе, так и еще просто наплевательское отношение к проблемам людей. Я сообщил их сотруднику о том, что я прекращаю полное сотрудничество с данным банком, на что меня с сарказмом спросили "чем мне еще помочь". Вывод следующий: отвратительное обслуживание, наплевательское отношение к проблемам людей. Вы им нужны только тогда, когда приносите деньги и не более.  На следующей неделе еду закрывать все карты с данным банком и переходить в более надежный.