Прекрасный персональный менеджер для бизнеса. Где еще таких найти?

31.10.2017 12:50
3250
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Тинькофф Банка в сфере бизнеса с марта 2017 года. Я только открыл своё ИП, мне позвонила приятная девушка, предложила оформить расчетный счёт. Так как до этого я был клиентом Тинькофф Банка как физическое лицо, поэтому я не сразу кинул трубку, как, например, я поступил с банком Возрождение и Точка (менеджер продаж Точки вообще начал на меня кричать, когда я сказал, что сотрудничаю с Тинькофф, я был в шоке). Я послушал, записал условия обслуживания, мне они показались привлекательными. Позже я сравнил их с условиями других банков и понял, что остановлю свой выбор на Тинькофф. Ближе к августу мой бизнес начал формироваться и реализовываться, ранее зарезервированный счёт был активирован мной. С активацией мне назначили персонального менеджера - Динару. Эта прекрасная девушка - настоящий профессионал своего дела! Практически всегда выходила на связь, а если была занята другим клиентом, отвечали не менее преданные делу сотрудники отдела бизнеса. Динара с первых минут нашего общения расположила меня к себе уважительным и добродушным поведением. Она показала мне, новичку в мире бизнеса, что банк - это не страшный монстр, который хочет сожрать все доходы предпринимателя, а аппарат, который делает бизнес простым, удобным и более прибыльным. Её неукоснительная работа не один раз спасала мой бизнес. До открытия моей кофейни я прогадал со сроками оформления торгового эквайринга. Я позвонил в банк, объяснил Динаре мою проблему. Она вошла в мою ситуацию, я почувствовал в сотруднике Банка поддержку (!!!). ВПЕРВЫЕ сотрудник банка ПЕРЕЖИВАЛ за своего клиента. Такого я не видел ни в Сбербанке, ни в ВТБ. Я не знаю как, но ради меня как клиента Динара смогла сократить сроки оформления торгового эквайринга, и ко дню открытия в моей кофейне был терминал, все прошло как надо. Я часто совершал ошибки при снятии денег с расчетного счета, перевод средства на кредитную карту, а не на дебетовую. КАЖДЫЙ раз Динара проявляла выдержку и спокойствие, помогала мне в кратчайшие сроки устранить эту проблему. Я не чувствовал себя дураком, который не умеет пользоваться личным кабинетом, я чувствовал себя защищённым клиентом с правом на ошибку, которую тут же устранят помощники в банке. Более того, Динара решала мои проблемы вовне рабочего времени. СОТРУДНИК БАНКА ТРАТИЛ СВОЁ СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ УДОВЛЕТВОРЁННЫМ! Вы только подумайте! Где таких вы встречали? Готов поспорить, что нигде. Динара, если вы это читаете, знайте, что вы - лучший сотрудник Банка, которого я когда-либо встречал во всех трёх своих банках. Прошу руководство Банка обратить внимание на этого специалиста и поощрить ее по высшему классу.
Т-Банк
Т-Банк
2017-10-31T19:16:12+03:00
Здравствуйте. Рады, что дали нам шанс и выбором банка остались довольны. Такие отзывы всегда радуют глаз, как и прекрасная работа сотрудников. Именно к такому качеству обслуживания мы всегда стремились и не собираемся менять вектор развития в дальнейшем. Спасибо за приятные слова и высокую оценку! :) С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Алена П-ва мне очень помогла сегодня и хочу оставить отзыв о ее работе. Подсказала мне с тарифами банка, подобрала оптимальную ставку и срок по депозиту и очень быстро изменила... Читать полностью

25.06.2026

Надежно! Выгодно! Достойно!

Оценка 5

Доброго всем дня! Выражаю благодарность персональному менеджеру в Т-Банк К-ой Светлане за оперативное решение возникающих вопросов. Так же в рамках длительного сотрудничества... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру П-н Екатерине! Так как мы новые клиенты и не было опыта работы с Вашим банком, она нам очень помогла. Обяснила как... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность персональным менеджерам Т-Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персональным менеджерам Т-Банка Анастасии Т. и Екатерине Л. за оперативную помощь в согласовании индивидуальных условий при размещении... Читать полностью

25.07.2025

Выражаю благодарность личному менеджеру банка

Оценка 5

Ввражаю благодарность личному менеджеру Алине Т-Банк за оперативную и квалифицированную помощь в открытии депозитного счета для моего ИП . 24.08.2025 г . Обратилась в Т-банк... Читать полностью

24.07.2025

Приятно, что банк сохраняет индивидуальный подход

Оценка 5

Пару дней назад разместили денежные средства на депозите. Условия выбрали непополняемые и неизымаемые. Но сегодня появилась необходимость в обеспечении одного важного контракта... Читать полностью

18.06.2025

Быстрая разблокировка счета

Оценка 5

Уже более двух лет у нашей компании открыт счёт в ТБанке. Пользуемся многими услугами банка: РКО, кредиты, кредитная линия, депозиты. Очень нравится клиентоориентированность банка... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка