Как корабль назовешь...

Решил взять потребительский кредит, выбирал банк, в котором предложат более выгодные условия кредитования. Привлекло предложение Почта Банка с процентной ставкой от 12,9% годовых. Заполнил заявку на сайте, через некоторое время получил предварительное одобрение и просьбу явится в отделение банка. В отделении банка дополнил заявку необходимой информацией о себе и стал ожидать звонка. Через некоторое время со мной связался специалист банка, еще раз уточнил все вопросы и я получил СМС с окончательным подтверждением заявки, но нигде не было указано на каких условиях. Позвонил по телефону горячей линии, где мне сказали, что не могут сообщить информацию об одобренных условиях, это можно сделать в ЛЮБОМ отделении банка. На следующий день я пошел в ближайшее на тот момент отделение, где мне сообщили, что я могу узнать условия, на которых мне одобрили кредит только в том отделении, где я регистрировал заявку. При этом одобрение действует один день, и в этот день я туда никак не попадаю. И хотелось бы знать ради чего туда ехать, ведь мне всего-то надо узнать на каких условиях мне одобрили кредит! Специалисты отделения предложили открыть доступ к заявке в соседнем отделении, куда я и направился, но там мне тоже отказали, доступ к заявке был закрыт. Его пообещали открыть в течение 10 минут. Через некоторое время (гораздо превышающее 10 минут) доступ к заявке появился и мне озвучили условия одобренного кредита, на которые я не был согласен, в результате чего я попросил закрыть заявку. Вот так, ради того, чтоб просто-напросто узнать условия одобренного кредита, я потратил кучу времени и сил, опоздал на встречу из-за неверной информации о времени доступа к заявке. Из-за того, что несколько раз столкнулся с неверной информацией, предоставляемой сотрудниками банка, уровень доверия к нему низкий. Надо отдать должное сотрудникам отделений Почта Банка, они всеми силами пытались помочь и решить ситуацию в рамках имеющихся возможностей.